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記者咨詢(xún)了電信的運(yùn)營(yíng)商后得知:800電話(huà)對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是完全免費(fèi)的服務(wù)電話(huà);而400電話(huà)則需要撥打的用戶(hù)自己負(fù)擔(dān)電話(huà)費(fèi)。

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400是你打電話(huà)咨詢(xún)他們問(wèn)題不收人工咨詢(xún)費(fèi)，又不是不收電話(huà)費(fèi)。

400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà)，不能外撥。話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)。400熱線(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)等方面。

400電話(huà)不是免費(fèi)是主叫免長(zhǎng)途費(fèi)，采中國(guó)電信400電話(huà)怎么申請(qǐng)用主被叫分?jǐn)傎M(fèi)用的方式計(jì)費(fèi)。

電話(huà)是完全免費(fèi)的，但是只支持固話(huà)撥打，400電話(huà)屬于“減費(fèi)”電話(huà)，撥打方需要出市話(huà)費(fèi)，被叫方出長(zhǎng)途費(fèi)。400電話(huà)手機(jī)也能撥打。