首先需要注意的是，只有企業和個體工商戶可以辦理400電話，個人不能申請。
此外，來自香港、澳門和臺灣的外國企業和個人以及企業和個人都不能辦理400電話。
辦理400電話的條件：一、辦理400電話的對象包括：企業、政府、事業單位
二、開通400電話的條件，以及開通400電話所需要提供的資料
1、固定電話、小靈通號碼或者手機號碼
2、營業執照復印件。
3、法人身份證或經辦人的身份復印件加蓋公章
4、業務受理單
400電話申請流程：
1、選定套餐：根據企業的話務量和對號碼的要求選擇適合您的套餐(套餐越貴，號碼越好，資費越便宜)。
2、選定號碼：在400電話選號平臺選擇一個您喜好的號碼，也可點擊400電話客服尋求工作人員的幫助。
3、簽訂合同：選定號碼和資費套餐后，即可簽訂400電話協議了。在簽訂400電話合作協議的同時，還需要填寫400電話受理單，注明400電話轉接規則。
4、提交資料：400電話合作協議和400電話受理單雙方簽字蓋章后，請提供辦理400電話的企業營業執照復印件和經辦人身份證復印件，以供聯通備案。
5、預存套餐費用：依據400電話合作協議約定的400電話資費套餐，向400電話受理中心預付套餐費用。在收到預付款后，一般3個工作日當日即可開通，特殊號碼需要7個工作日方可開通。
