400電話，也被稱為共享支付業務，是一個全國性的智能網絡業務，為客戶提供全國唯一的電話號碼，并將電話號碼連接到客戶提前指定的目的地（電話號碼或呼叫中心）。
該業務的電話費主要是，被稱為共享支付，目前廣泛應用于多行業的售前和售后服務咨詢。
免費在哪里:1)免費申請和處理:如果在營業廳辦理400電話，需要收取開戶費和月租；
如果你在400電話代理處辦理和辦理400電話，你不需要收取這兩筆費用；
2)400電話費用免費:400電話費用分攤，即主電話支付市場電話費用，長途電話費用。
所謂免費，只有400 對于主叫來說，免費電話是免費的，而不是全部費用。
哪里不免費：1)對于被叫而言：對于辦理400電話的企業(即被叫)來說，企業需要承擔每次400電話呼叫的長途話費，。但在實際的市場銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進行，;2)對于主叫而言：對于主叫(即撥打企業400電話熱線的用戶)來說，免去了長途話費，但是市話費仍然要收取。
400電話辦理是免費的，400電話為了更好的占領市場。給在代理商處辦理400電話的企業特別優惠，不僅可以免費辦理400電話，資費也比營業廳要低，大客戶甚至可以更低一點。我們如果想要辦理400電話可以咨詢杭州工偉科技有限公司，客服會給你專業的辦理申請。
400電話為由企業支付，而本地通話費用則需要用戶自己支付。這是400電話的特點，就是所謂的主被叫分攤業務，這是根據企業現狀所設計的，部分的400電話收費為消費者承擔了一部分用費可以吸引更多的潛在用戶，而且還從另外一個方面也避免了許多騷擾電話。也大大降低了企業的通訊成本。
