如今，大大小小的電子商務業公司都建立了自己的網站，但是僅有一個網站，單方面地對外宣傳自己公司的產品和服務，越來越不能滿足市場競爭的需要，這類企業急需提升企業形象，提高客戶滿意度。那么如何才能解決企業的一大難題？

400電話幫助電子商務行業解決方案

電子商務公司在面對客戶需求并投訴建議時可以啟用400電話增值業務“通話錄音”功能，了解客戶需求的同時還可以監督和促進電子商務公司的售后服務質量。

400電話來電轉接，開通400電話永不占線，再沒有售后服務電話繁忙占線之憂。400電話轉接多個目的碼時，可根據不同的策略轉接，設置成順序轉接、隨機轉接，來接聽。對于專業性的問題可以轉接給專業人員來回答。

400電話企業彩鈴功能， 當用戶撥打400電話后等待接通的這段時間，可設置企業語音廣告在用戶聽完廣告后自動接通電話，用戶也可以在收聽廣告時按任意鍵直接接通電話。會自動發送一條短信通知企業有人撥打了沒有接通，企業可以得到及時的處理。

400電話帶給電子商務企業應用價值

電子商務給企業帶來的收益,確實給客戶也帶來了便利，如果能夠讓客戶更放心的話,客戶將更樂意成為企業的忠實顧客。現在企業只要開通400電話就能夠帶來更多的客戶。辦理400電話不僅提升企業的品牌形象，增加企業的責任感,更是讓客戶放心的選擇。

隨著我過電子商務的迅猛發展，企業要擴大市場營銷，并實現具有針對性和成功的準確性，一般模式都要不斷建立起并擴張銷售網絡和營銷渠道，而這方面唯有400電話可以達到。電子商務的火爆也可以從側面反映出需要辦理400電話的市場有多大。

通過以上的簡單分析，相信您也了解了400電話代理的市場前景。巨人科技（股票代碼：837839）現已成功上市新三板。巨人誠邀全國400電話代理商，共創美好明天！

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