現(xiàn)如今，企業(yè)在開展業(yè)務(wù)的時(shí)候，不僅僅要借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，更是要做到與用戶建立非常方便快捷的溝通的方式，400電話的出現(xiàn)在很大程度上滿足了企業(yè)的這部分需求，并且在實(shí)際的業(yè)務(wù)溝通過(guò)程中為企業(yè)帶來(lái)了很大的幫助作用。那么，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，申請(qǐng)400電話的優(yōu)勢(shì)和作用到底包括了哪些方面呢?下面，就讓我們一起來(lái)了解一下吧。

　　一、400電話的優(yōu)勢(shì)

　　在了解400電話所具有的優(yōu)勢(shì)問(wèn)題之前，首先就要明確的是，400電話是三大運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)專門提供的通訊業(yè)務(wù)，這就說(shuō)明，只有企業(yè)單位或者工商戶這樣性質(zhì)的商家才能辦理400電話，而個(gè)人是無(wú)法辦理400電話的。

　　1、400電話擴(kuò)展方便

　　很多固定電話是不具備擴(kuò)展形式的，只要有電話打進(jìn)來(lái)，固定電話就會(huì)被占用線路。而400電話由于是虛擬電話，當(dāng)用戶打進(jìn)來(lái)的時(shí)候可以擴(kuò)展并轉(zhuǎn)接到其他手機(jī)或者固定電話上接聽，這就極大的方便了企業(yè)的業(yè)務(wù)開展，讓用戶不需要等待。

　　2、400電話具備很強(qiáng)的功能。

　　00電話具有很多固定電話不具備的功能，比如crm，通話錄音，ivr導(dǎo)航等等，滿足了企業(yè)關(guān)于通信的諸多需求，大大的降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。

　　二、400電話的作用

　　1、方便記憶

　　由于400電話屬于企業(yè)的營(yíng)銷電話，所以在營(yíng)銷方面具有很強(qiáng)的記憶性，通過(guò)合理分段的400電話能夠讓用戶迅速記憶，加深用戶對(duì)企業(yè)的印象，能夠提高企業(yè)品牌的知名度和影響力，加深用戶與企業(yè)之間的粘性。

　　2、24小時(shí)服務(wù)不斷線

　　有的企業(yè)由于多種因素?zé)o法保持固定電話一直都能夠?yàn)橛脩籼峁┓?wù)，而400電話能夠?yàn)橛脩籼峁?4小時(shí)不斷線的服務(wù)，即便企業(yè)由于搬遷等原因，也能夠通過(guò)轉(zhuǎn)接設(shè)置等方式，繼續(xù)保持對(duì)用戶的服務(wù)，這對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有很強(qiáng)的助力作用。

　　通過(guò)以上內(nèi)容的介紹，相信大家對(duì)于企業(yè)申請(qǐng)和辦理400電話的優(yōu)勢(shì)與作用就有了更為明確的了解和認(rèn)識(shí)。使用400電話的企業(yè)，不僅可以便捷順暢的與用戶建立聯(lián)系，還能夠提高企業(yè)自身服務(wù)質(zhì)量和頻率，節(jié)省企業(yè)的通信成本，對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常有助力作用的。