400電話與傳統電話辦理方式不同，比如：手機號碼、座機號碼，需要本人親自攜帶身份證去營業廳辦理，而400電話辦理只限于國內正規注冊企業，個人不能辦理。

400電話作為企業專用號碼，辦理時，無需到營業廳，只要找到正規400電話代理商，比如巨人網絡通訊，就可以線上選號，提交企業營業執照、法人身份證、法人手機號碼等信息，由我們客服人員提交資料后開通就可以使用了。

在資質審查上，400電話申請時要求的資料會更多一些。而在辦理便利化方面，400不用去營業廳直接由客服人員提交資料審核，這方面也是很便利的。