我們的手機(jī)里一定都接到過這個(gè)電話，就是 400電話 ，那這到底是一個(gè)什么樣的電話呢，其實(shí)不說我們也是大概可以知道一點(diǎn)的就是，它是一個(gè)企事業(yè)單位的服務(wù)電話，我們直接可以這樣來解釋，這時(shí)候大家就可以說確實(shí)是這樣的，我們一定接到的這些電話都是企業(yè)的售后比較多，今天我們就來簡(jiǎn)單的說一下它的功能特征是什么，如果說有想要辦理這個(gè)電訊話業(yè)務(wù)的，那現(xiàn)在就可以來參考一下了。

說起了 400電話 電話的特性，我們首先就要說一點(diǎn)，應(yīng)該說這也是很重要的一點(diǎn)了，就是它的IVR語音導(dǎo)航的功能，看到這幾個(gè)字我們可能不太了解這是一個(gè)什么意思呢，確實(shí)是這樣的，IVR確實(shí)是有點(diǎn)專業(yè)，但是一說到接聽這個(gè)電話后人聽到的語言就知道它是什么意思了，就是像我們平時(shí)都聽過的，您好歡迎什么什么，辦什么業(yè)務(wù)請(qǐng)撥幾，就是這樣的語言，就是上面我們說的它主要的功能，那前面我們也說到了，它是一個(gè)服務(wù)的電話，那這個(gè)語音就是很重要的，一個(gè)企業(yè)如果想要更好的面對(duì)客戶來服務(wù)的話，那它直接的一個(gè)表現(xiàn)方式就是這個(gè)語言了，所以說我們現(xiàn)在看到太多的中小企業(yè)是需要這樣的一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的。在你的企業(yè)對(duì)這個(gè)語音的導(dǎo)航功能開通以后，那也就是說把這個(gè)電話送到了你企業(yè)的各個(gè)部門還有就是分公司等等，這個(gè)導(dǎo)航的功能可是非常的強(qiáng)大的，它還可以是我們平時(shí)高要求的一個(gè)多層的導(dǎo)航功能，如果說企業(yè)開通了這個(gè)，那就是說一旦接入，用戶就可以直接找到你的任何部分來解決它的問題了。

可以說在這個(gè)信息的時(shí)代，企業(yè)家們總是在想如何把自己的企業(yè)做到更好，信息范圍更多，那這個(gè)電話還是離不開的，尤其是今天我們說到的 400電話 對(duì)于有某些特殊要求的客戶來說我們也是知道一點(diǎn)的就是它還可以直接轉(zhuǎn)向人工的服務(wù)，應(yīng)該說這是非常的方便的，從某些方面來看也是大力的解決了一部分的勞動(dòng)力，在不需要人工解答的時(shí)候，它自動(dòng)就能幫助你的員工完成不少的事情。 400電話 在今天的普通應(yīng)用也說明了現(xiàn)在的企業(yè)家們注重的都是一個(gè)非常高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。這個(gè)還是很重要。