對于企業(yè)來說，申請400電話的關鍵點就是要好記，好記消費者才可以很好的記住這個企業(yè)，這樣也不會花太多的錢去做無謂的宣傳廣告。其實說起400電話可能很多人不知道是什么，還很陌生的感覺，但是大加仔細想想現(xiàn)在很多企業(yè)的咨詢熱線，很多都是400開頭，因此400電話可以說的上是企業(yè)專屬的電話號碼。那么為什么只適合企業(yè)使用呢？那是因為400電話有自己獨特的功能和作用，是專門為企業(yè)定制的電話業(yè)務。那么企業(yè)可以通過400電話實現(xiàn)什么功能呢？ 手先每一個400電話可以設定彩鈴業(yè)務，為什么要設定彩鈴業(yè)務呢？彩鈴對于個人來說可能只是玩玩可以，好聽而已，但是對于企業(yè)來說卻是針對消費者宣傳自己的經營理念以及品排觀念的好的機會，企業(yè)把彩鈴設置為自己的宣傳廣告語，也可以讓撥打電話的消費者手先了解到自己的企業(yè)。這樣個性化的服務讓每一個企業(yè)在使用400電話的同時起到企業(yè)宣傳的作用。這樣的體驗對于每一個消費者來說也是至關重要的，他們可以通過撥打這樣的電話了解400電話的真正含義。 400電話其實是重要的功能就是它的語言導入功能，什么是語言導入功能呢？在這里小編想給大家做一下詳細的介紹，語言導入就是撥打電話的人在電話接通之后會聽到一系列的語言提示，比如說你需要哪方面的服務就按哪個鍵，就好比大家平時撥打一些醫(yī)院的客服電話，電話會提示大家轉接到哪個門診部，這樣智能的設置讓企業(yè)省去了很多的精力去區(qū)別不同的顧客。 而且400電話還具備電話錄音的功能，方便企業(yè)對客服人員的服務質量進行監(jiān)督，避免客服人員因為個人情緒而影響整個企業(yè)的形象，因此，大家平日打企業(yè)專線的時候所進行的對話都是有專門錄音的，因此還是不要隨意打惡意電話，因為會被監(jiān)督在案。錄音還有一個功能就是方便記錄，比如針對某款產品企業(yè)做了使用后的咨詢業(yè)務，一般來說不容易記住誒一個顧客的反饋意見，但是通過這樣的錄音可以很好的實現(xiàn)情景重現(xiàn)。然后方便企業(yè)做出統(tǒng)計，也不會出現(xiàn)什么大方面的誤差，是很不錯的一種對企業(yè)有好處的電話功能。