一個(gè)企業(yè)的良好發(fā)展,不僅需要人才、技術(shù)、誠信,也需要一個(gè)好的為客戶服務(wù)的平臺。
400電話就是一個(gè)為企業(yè)提供的OK國直播電話。它是一個(gè)可以直接把一個(gè)電話號碼的呼叫轉(zhuǎn)接到一個(gè)指定的電話號碼上,或是一個(gè)呼叫中心上,而且不需要主叫號碼付想應(yīng)的費(fèi)用,而是被叫的企業(yè)根據(jù)主叫電話的位置付本地或長途費(fèi)用。現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛的運(yùn)用進(jìn)了市場中來,屹然成了一個(gè)企業(yè)的形象。
400電話符合了ZG國情的資費(fèi)分擔(dān)業(yè)務(wù)模式,可用手機(jī)撥打,并且收取的費(fèi)用也廉價(jià)。接入的號碼是OK國統(tǒng)一的,這樣可以增加信任,樹立品排形象。在電話打進(jìn)多的情況下,也不會有占線的情款,可以無需搶線或等待,隨時(shí)打進(jìn)來去解決想要解決的問題。除800以外的號碼,其余的號碼的付費(fèi)方式是主叫與被主叫平分費(fèi)用,這樣就可以避免一些人沒事找事,惡意的去撥打電話。可以自主管理,而且費(fèi)用也實(shí)惠,號碼也可以終身攜帶,免去到了在某些情況下還要變更號碼的麻煩。具有的這些優(yōu)勢流向了市場中來,已經(jīng)讓它成了眾多企業(yè)的一個(gè)必須品。這個(gè)已經(jīng)是一個(gè)企業(yè)的標(biāo)志,沒有了這個(gè)標(biāo)志的企業(yè),會讓人對這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生一些可疑之心。
因?yàn)楦鞔笮袠I(yè)對這個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)用,可以說400電話已經(jīng)是隨處可見了,無論是在工作單位、還是去旅游住宿,都會看到這個(gè)電話。它也擁有著一個(gè)智能平臺。客戶可以在自己的需求下,隨意更改自己的呼叫電話,也可以隨時(shí)查詢呼叫傳單。也可以超過三個(gè)以上的手機(jī)目的碼。還可以增加更多的增值業(yè)務(wù),如彩鈴、語音信箱、來電分析、IVR、滿意度調(diào)差、智能來點(diǎn)分配等等……從而更好的服務(wù)與大眾。
用十位數(shù)的400去綁定一個(gè)公司企業(yè)原有的多個(gè)號碼,不僅達(dá)到了易于宣傳的效果,也到了了簡單易記的效果。400電話可以根據(jù)一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的設(shè)置,轉(zhuǎn)接到不同的號碼上,但客戶撥來電話時(shí),記住了400這個(gè)號碼,也等同于記住了這個(gè)企業(yè)。如果遇到要搬移其它地方去的企業(yè)公司,也不用麻煩于換號碼,只需要改掉400下面的原綁定號碼即可,OK不會流失業(yè)務(wù)。這也是一個(gè)可以終生不變的號碼。