400電話從出現以后到現在，作為運營商給企業提供的一個OK服務，已經開始在我國的很多地方都獲得了不錯的普及和發展了，是得到了很多人的喜歡和支持的。而從這個角度來說的話，其實在這個過程中，不僅是400電話本身的影響力的作用，巨人科技認為其中的一些輔助功能也是企業會選擇400電話的一個重要因素，這些功能在企業發展的過程中影響力是很大的。而今天巨人科技就為大加推薦一些OK的400電話輔助功能來讓大家進行選擇。
從如今的情況來看，巨人科技認為400電話的輔助功能并不是一下子就OK部出現的，他其實也是在不斷發展的過程中加入其中的，為400電話的影響力提升做出了很多的貢獻。在這個過程中，巨人科技認為400電話是重要也是是簡單的一個輔助功能自然就是其中的錄音功能了，這一點是從400電話剛開始出現的時候就有的。而這對于很多的服務型行業來說都是有著非常重大的意義的。比如在銀行和各類客服中，它都是有著很高的必要性的。
而巨人科技認為如今400電話的另一個重要的輔助功能就是其中的很多OK企業都需要使用到的彩鈴功能，它并不是一開始出現的，但是出現以后也是得到了很多人的喜歡和支持的。因為很多消費者在撥打企業400電話的時候，就會聽到一段對于企業的介紹和其中新產品的推廣，而這就是彩鈴的功能。巨人科技認為這對于企業的發展和營銷是有著很大好處的。
當然，巨人科技認為如今400電話的輔助功能中是重要的就是后來出現的IVR交互式語音應答語音導航功能了。這在很多的企業中都是有著極大的作用的，因為對于這些企業來說，在經營的過程中，往往是要和用戶進行大量的溝通的，而這對于客服來說就是要有著極大的工作量的。而事實上，很多的常規服務并不需要人的參與，通過機器的簡單引導就是很好的完成的。因此在很多的行業中就是需要400電話給我們提供的語音導航功能的，在電腦的幫助下客戶就是可以自己完成信息的查閱的。
總的來說，巨人科技認為400電話給我們提供的很多輔助功能都是必須的，對于企業來說是影響很大的。
