00電話的出現，可以說給我們的生活帶來了很大的便利，讓生活變得簡單而且更加有效率。一般來說，人們談論的東西往往是社會所流行的，400電話，越來越被大眾所接受，也成為了一個企業所必不可少的東西，可以說甚至是許多公司企業的標志，如果一個企業沒有辦理400的號碼，可能會令人感到奇怪，作為企業的一個標桿，400電話的辦理量越來越多，許多公司都開通了這個服務，不僅為自己帶來便利，也為企業之間的溝通選擇了一個良好的平臺，400電話已經進入了我們的生活。
400電話，看起來很復雜，其實，原理是蠻簡單的，就是在企業與企業的溝通之間，建立起一個平臺，所有的電話都可以進入這個平臺，然后進行轉接接通，常被關注的花費問題，這里也不太一樣，是由撥打和接聽雙方用戶進行平分，撥打的一方只需要支付本地話費，這樣就可以有效地為雙方節省電話資金的投入。而且現在廣告猖獗，這樣可以有效地杜絕，騷擾電話這種惡意現象的發生。而且這個電話還可以避免占線的情況，這為樹立企業的形象提供了一個很大的幫助，這對于一個企業來說，是很重要的。
400電話還有很長的一段路要走，現在的市場普及率，跟電腦和手機相比，差距還是比較大的，更多的應用于企業之間，大大提高了企業的辦事效率，為企業節省了，很多時間用來投入其他的方面。企業之間，通話記錄是很重要的，400電話提供了對來電清晰的記錄，這樣的話，用戶就可以不在記錄方面，花太多的時間，這個服務的出現使企業的工作變得更加方便簡單，為企業之間的交流共同提供了一個良好的服務平臺。
對企業來說，通話安OK性是很重要的，使用400電話，在接通的時候就會開始自動錄音，會自動保存到電腦中，這個錄音的安OK性是很高的，而且容易查找，限期是一個月，過期會自動刪除。這對于公司的管理是很方便的，老板只需要打開這些文件，就可以監察到自己公司的服務質量和通話情況，改進客服和客戶之間的對話內容，就可以為自己的公司進行業務排查，相對到現場查看也節省了時間，方便了企業的管理。
