400電話是企業(yè)特有的，個人是不可能擁有這項電話服務的，因為這是針對企業(yè)專門開通的電話業(yè)務。在辦理的時候需要出示企業(yè)的相關(guān)證明才可以。簡單來說這是一種主被叫分攤業(yè)務，而這項業(yè)務對于企業(yè)發(fā)展是大的好處來說就是能夠樹立企業(yè)在消費者心目中的良好形象了。現(xiàn)在不管是大的企業(yè)還是小的企業(yè)，基本上都會開通這種電話熱線，雖然對于小型的企業(yè)來說，可能很多人會覺得沒有這個必要，但是如果從長遠發(fā)展考慮的話，那么其實還是很有必要的。因為400熱線開通的好處非常的多，這一點是毋庸置疑的，所以現(xiàn)在很多企業(yè)都會選擇開通。 　　由于400電話是主被叫分攤業(yè)務，所以其實企業(yè)承擔的費用并不是那么多的，因為在這個過程中，消費者也需要承擔一定的費用的。所以其實對于企業(yè)來說，并沒有什么損失的，是重要的是400熱線能夠為企業(yè)帶來的權(quán)益是非常明顯的。其他的不說，就說熱線轉(zhuǎn)接這個功能吧，企業(yè)在業(yè)務繁忙的時候可能會漏接電話，很多人在等待通話接聽的這個過程容易失去信心，之后就把電話掛了。對于企業(yè)來說，任何一個掛掉的電話可能都是一次潛在的合作機會。但是如果是400熱線的話，那么就不存在這樣的情況了，因為400熱線可以接通很多電話線。所以用遠不存在占線忙碌的問題，這樣對于企業(yè)來說是好的的。隨著400熱線智能平臺的擴大，它能夠為企業(yè)提供的服務也就越來越多，越來越完善了。很多功能在智能平臺上就可以自己操作了對于企業(yè)還是等于是自己擁有了一個自主管理的平臺了。 　　400電話對于企業(yè)的發(fā)展有非常重大的意義，企業(yè)如果開通了400熱線，那么就等于擁有了一個屬于自己的熱線了。這是企業(yè)實力的象征，容易讓消費者對企業(yè)產(chǎn)生好感。其實現(xiàn)在我國的企業(yè)差不多都開通了這種電話熱線了，其實大加可以去看看，只要是正規(guī)的企業(yè)，那么肯定都有一個對外公布的400熱線。這是企業(yè)實力的象征，所以大家可以以這個標準來衡量企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，如果一個企業(yè)沒有屬于自己的400熱線的話，那么對于企業(yè)的認可就要劃上問好了，在合作的時候也要多一個心眼。