激烈的社會競爭讓很多企業和公司都開始出現了問題，甚至于很多都破產倒閉，可能大加會很避諱這類事情，但是不論是作為普通人還是作為公司的領導人，在面對這些事情的時候，要考慮的不應該是怎樣去逃避，而是要從這些事情中學到經驗，然后再通過反思自己的行為，讓自己或者是公司在這個社會中生存的更好。對于公司或者是企業而言，客戶是是重要的，因為他們的評價和認可，就是公司能夠生存的根基，那么如何讓公司和企業能夠進行有效的溝通和交流，如何讓客戶能夠認可一個公司，這就跟公司的信譽度和服務態度是緊密相連的。400電話的出現，給企業了一個很好的方法，它就像一座建構在公司和客戶之間的橋梁，讓人們能夠輕松直接的進行交流，而這就是客戶是想要的東西。 　　作為公司或者是企業，必須要明白客戶要的是什么，高質量的產品，又或者說是比較高的信譽度，其實是重要的是在客戶遇到困難的時候，是否可以得到是有效的幫助，很顯然，這需要一個合適的方法，并不是說客戶一有問題，就要到他家進行面對面的交流和解決，這樣的方式是非常愚笨的，因為一方面會讓自己累死累活的得不到休息，另一方面也會讓客戶產生反感，明明很小的事情，卻非要興師動眾。400電話就是為了解決這些問題而產生的，它主要是通過電話聯系的方式，讓客戶跟公司之間能夠隨時隨地的進行有效的溝通，可以解決客戶的困惑和煩惱，可以幫助他們解決更多的難題，而這種方式不論是對于年齡比較大的還是比較小的人來說，都是可以使用的，而且是非常的方便的。也是人們可以輕松就學會并且使用的，畢竟電話的出現已經有很悠久的歷史，從老人到小孩，這種方式都是可以接受的。 　　很多公司經常說的一句話就是您的滿意就是我們是大的快樂，這看似很簡單，實際上確實不容易實現的，客戶的年齡段不一樣，要求不一樣，喜歡的方式也不一樣，但我們卻要努力去滿足所有顧客的要求，只有這樣，才能讓他們感受到公司的誠意，400電話也確實能夠幫助人們做到這一點，讓公司或者是企業更容易得到人們的肯定。