激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)讓很多企業(yè)和公司都開始出現(xiàn)了問題，甚至于很多都破產(chǎn)倒閉，可能大加會(huì)很避諱這類事情，但是不論是作為普通人還是作為公司的領(lǐng)導(dǎo)人，在面對(duì)這些事情的時(shí)候，要考慮的不應(yīng)該是怎樣去逃避，而是要從這些事情中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，然后再通過反思自己的行為，讓自己或者是公司在這個(gè)社會(huì)中生存的更好。對(duì)于公司或者是企業(yè)而言，客戶是是重要的，因?yàn)樗麄兊脑u(píng)價(jià)和認(rèn)可，就是公司能夠生存的根基，那么如何讓公司和企業(yè)能夠進(jìn)行有效的溝通和交流，如何讓客戶能夠認(rèn)可一個(gè)公司，這就跟公司的信譽(yù)度和服務(wù)態(tài)度是緊密相連的。400電話的出現(xiàn)，給企業(yè)了一個(gè)很好的方法，它就像一座建構(gòu)在公司和客戶之間的橋梁，讓人們能夠輕松直接的進(jìn)行交流，而這就是客戶是想要的東西。 　　作為公司或者是企業(yè)，必須要明白客戶要的是什么，高質(zhì)量的產(chǎn)品，又或者說是比較高的信譽(yù)度，其實(shí)是重要的是在客戶遇到困難的時(shí)候，是否可以得到是有效的幫助，很顯然，這需要一個(gè)合適的方法，并不是說客戶一有問題，就要到他家進(jìn)行面對(duì)面的交流和解決，這樣的方式是非常愚笨的，因?yàn)橐环矫鏁?huì)讓自己累死累活的得不到休息，另一方面也會(huì)讓客戶產(chǎn)生反感，明明很小的事情，卻非要興師動(dòng)眾。400電話就是為了解決這些問題而產(chǎn)生的，它主要是通過電話聯(lián)系的方式，讓客戶跟公司之間能夠隨時(shí)隨地的進(jìn)行有效的溝通，可以解決客戶的困惑和煩惱，可以幫助他們解決更多的難題，而這種方式不論是對(duì)于年齡比較大的還是比較小的人來說，都是可以使用的，而且是非常的方便的。也是人們可以輕松就學(xué)會(huì)并且使用的，畢竟電話的出現(xiàn)已經(jīng)有很悠久的歷史，從老人到小孩，這種方式都是可以接受的。 　　很多公司經(jīng)常說的一句話就是您的滿意就是我們是大的快樂，這看似很簡(jiǎn)單，實(shí)際上確實(shí)不容易實(shí)現(xiàn)的，客戶的年齡段不一樣，要求不一樣，喜歡的方式也不一樣，但我們卻要努力去滿足所有顧客的要求，只有這樣，才能讓他們感受到公司的誠(chéng)意，400電話也確實(shí)能夠幫助人們做到這一點(diǎn)，讓公司或者是企業(yè)更容易得到人們的肯定。