隨著電子行業(yè)的快速化發(fā)展，每加每戶都有了自己的手機(jī)、電腦等，也有一些家庭有了自己的固定電話，而對于企業(yè)而言使用400電話的還是比較多的，什么是400電話呢?400電話則是一種被人們稱之為分?jǐn)倶I(yè)務(wù)的一種電話，可以承擔(dān)市話接入費(fèi)等等，當(dāng)然對于被叫用戶所實(shí)施的一些費(fèi)用問題都有被叫承擔(dān)，一般情況下被廣泛用于多個(gè)行業(yè)的咨詢服務(wù)方面，一般對于售前售后等服務(wù)業(yè)務(wù)使用的比較廣泛。 400電話種類較多，具體情況具體分析，主要根據(jù)企業(yè)的一些使用情況以及實(shí)際情況進(jìn)行選擇，400電話可以分為聯(lián)通以及原有的移動(dòng)原鐵通，也有ZG電信類型的400電話，其次還有眾多移動(dòng)行業(yè)的新號，當(dāng)然聯(lián)通新號也是支持的，也存在ZG電信新號。400電話一般為企業(yè)類型所使用，企事業(yè)單位使用的較多，在OK國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)的一種號碼統(tǒng)一的類型，也是一種虛擬電話總機(jī)，在使用過程中如果撥向總機(jī)的話則其會(huì)被轉(zhuǎn)接，當(dāng)然也可以進(jìn)行設(shè)置，預(yù)先設(shè)定的固定電話其手機(jī)或者呼叫中心方面也有一定的優(yōu)惠。 400電話總機(jī)一般負(fù)責(zé)的范圍還是比較廣的，負(fù)責(zé)處理一些呼入的電話，具體情況具體分析，也有的一些400電話不能外撥，因此具體情況具體分析，其次企業(yè)撥打電話的時(shí)候?qū)崿F(xiàn)了用戶分?jǐn)傇捹M(fèi)的一個(gè)形式，撥打方所需要支付的費(fèi)用為當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)用，其次整個(gè)流程的步驟清楚明了。企業(yè)服務(wù)意識則是整個(gè)實(shí)力的象征，有效的代表了企業(yè)形象，因此很多企業(yè)都選擇了不同類型的400電話。 400電話使用過程中可以根據(jù)具體情況具體分析，如果您選擇的是一個(gè)10位數(shù)的400電話的話，在綁定的時(shí)候可以綁定多個(gè)電話，而對外只需要公布一個(gè)400號碼即可，這樣的話也是非常簡單比較好記的，在客戶撥打電話的時(shí)候則可以根據(jù)您的設(shè)置可以將來電信息轉(zhuǎn)接到另一個(gè)號碼上，一般情況下客戶只需要記住400電話即可，這樣的話就相當(dāng)于記住了企業(yè)信息。其次就是拆裝方便，如果企業(yè)需要搬家等情況，這個(gè)400電話還可以繼續(xù)使用，更換公司原有電話時(shí)候400電話不需要更換，只需要更換綁定的號碼即可。操作簡單，業(yè)務(wù)也不會(huì)流失，整個(gè)過程非常簡單明了，這就是400電話的優(yōu)勢所在。