消費者應該都清楚，每一個平臺上面所提供的業務都是不同的，而且不同的業務之間所收取的費用不一樣，雖然有的平臺所提供的一些業務是不收取任何費用的，但僅限于那一些比較小的類型，或者說是不是那么重要的方面，一旦涉及到了比較廣泛的行業，而且能夠在工作和生活中發揮出比較大的作用，這些業務就會及時的進行收費，因為它運作整個行業里面的網絡，需要保證自身的利益不會受到損害。400電話這項業務也是如此，在行業里面，為眾多的企業和消費者提供了權面的服務，自然而然的就需要收取一定的費用來維持自身的運行。 所以說，大加所提出的400電話到底是不是免費的這個問題答案是肯定的，這項業務在進行申請的過程中，是需要收取一點手續費免費用的，主要就是用于開通OK國都使用的電話號碼，可以使得更多的消費者了解到這樣的一種業務，看一看自己在進行推廣的時候，能不能夠享受到里面所提供的優惠。但是大家不用擔心，這項業務所收取的手續方面的費用并不是特別的多，大多數的企業OK可以承擔得起，而且一口氣訂上兩三年的業務也是非常正常的事情。 除了這個方面之外，400電話其他的項目都是免費的，舉個例子來說，如果有些企業需要一些特殊的功能，比如說來電追蹤或者說是彩鈴提示，甚至是錄音以及自動保存錄音等等，這樣的一些功能都是可以免費進行開通的，主要就是根據相關公司的需要來進行開通，只要自己公司覺得這項功能對于自己的正常工作有著比較大的幫助，那么就可以在平臺上面進行相關的申請，能夠得到一個非常滿意的答復。另外一個方面，大家在這項業務里面進行套餐選擇的時候，主要就是挑選那些對于自身的成本有著一定保障的套餐，這些套餐會帶給自己比較大的幫助，使得自己能夠在工作過程中接收消費者咨詢電話的時候，省下更多的話費。 一旦選定了相應的套餐之后，企業運用400電話的時候，每月就會按照自己套餐里面的收費標準來進行扣費，所以說，大家在進行關注的過程中，必須要充分的了解到這一個方面的特點，對于自己本身有著比較大的影響。但是，這種業務已經是行業里面是低的消費方面的標準了，使得自己能夠在行業里面享有著非常好的優惠。