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400電話號碼是一種號碼,通常用于讓客戶撥打的質量保證的客服熱線。客戶在購買或使用日常產品或服務時可以撥打400號碼與公司聯系,以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴,咨詢服務或處理客戶投訴。
目前,中國移動累計清查各類語音專線6萬余條,關停各類號碼94萬個,清退各類呼叫中心400余家;中國電信累計關停中繼1萬余條,關停400號碼14萬個。
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400電話分為4006(中國聯通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯通新號段),4009(中國電信新號段)。
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400電話有聯通、電信、移動、直屬管理的:如開頭的是聯通400電話,通過撥打查詢直接投訴;4008是電信的400電話,撥打1000進行查詢投訴;