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400電話管理后臺，查詢通話詳單即可看到該每次通話的錄音，您下載到自己的電腦上收聽。

在400電話平臺又增加很資星圍太了呼叫中心平臺,從而使40另稱便提0電話具有通話錄音功能。

錄音功能開通之后就可以在平臺上“通話詳單”頁面或者是“通話錄音查詢”頁面中查看和下載錄音。400電話錄音文件的系統保留時間是30天。如果需要長時間保留錄音文件可以下載在本地電腦或硬盤進行保留。

400電話的錄音功能有什么作用?400電話功能中的通話錄音功能非常重要。

企業400電話的呼叫錄音對于尋求利用過去電話錄音進行培訓或檢索審查的特定呼叫來說是一個重要工具。

手機存在占線的問題，400電話可以免費綁定20線電話，開通IVR可以綁定200線電話，保持長時間不占線，防止因為占線而丟失客戶。

一般400都有錄音功能的啊，我們公司的400就有。要不就要自己買語音卡做電話錄音系統了。

400電話，彩鈴上傳和錄制內容需要和平臺提交公司的證件相關信息一致，如不一致，要提供相關證明彩鈴，并且內容要健康想告訴，無不合法跡象。

手機如果是支持MP3鈴聲的，你只要將你的400客服語音電話錄音成MP3格式音頻，然后把MP3考到手機，將這首MP3設置為你的來電鈴聲就OK了。

400電話錄音功能的作用：可以雙方的監督客服與客戶的溝通可以長期的監測客服效果，以提高對客戶的服務質量可以對通話的內容，多次回放，找到未及時記錄的重要信息等。