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智能機(jī)器人電話客服是一個適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺。通過精準(zhǔn)語音平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工座席。

客服機(jī)器人是指替代傳統(tǒng)人工客服，其具有接訪、問題處理的智能化機(jī)器人。智能客服機(jī)器人就是用電腦代替人工執(zhí)行客服的任務(wù)，目前做得好的有樂盈通客服系統(tǒng)。

智能客服機(jī)器人 客服人員可以將接待中遇到的基礎(chǔ)、常見問題設(shè)置為機(jī)器人自動且客服人員還可以根據(jù)情況在每個渠道設(shè)置不同的智能機(jī)器人，有效減少人工客服打字回復(fù)量，在咨詢量大時效果更為明顯。

好。可以靈活配置業(yè)務(wù)場景流程、話術(shù)西寧智能電銷客服機(jī)器人，根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)置變量和邏輯西寧智能電銷客服機(jī)器人，支持話術(shù)手動添加和批量導(dǎo)入西寧智能電銷客服機(jī)器人，批量導(dǎo)入客戶資料。

人工智能發(fā)展比較快西寧智能電銷客服機(jī)器人，可以說飛速了，現(xiàn)在已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)電話營銷了，適合證券、信用卡、房地產(chǎn)、教育、旅游等電銷需求大西寧智能電銷客服機(jī)器人的行業(yè)。

功能還是很強(qiáng)大的，工作效率高。每天的外呼能達(dá)到人工的六倍以上，大大減少人工電話的時間和精力，可以輔助員工完成基本的篩選客戶工作，真的很方便。

使用AI電銷機(jī)器人后，可以實(shí)現(xiàn)真正的節(jié)源開流，百度下提供高效率轉(zhuǎn)化、低成本管理的效果，之前也是看到我們同行都是用的方大智能管家，后來去企查查 查到公司電話，直接聯(lián)系合作的。

減少企業(yè)損失 電銷行業(yè)人員流動大，很多人銷售電話打得次數(shù)多了，經(jīng)常出現(xiàn)被拒情況，很難為企業(yè)除單，導(dǎo)致銷售人員流動率大增。

電話機(jī)器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺，電話機(jī)器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時間。

效率提升近十倍。 整體來說，效果還是很不錯的，據(jù)我所知智齒科技的電話機(jī)器人就比較受用戶青睞，與從多知名教育機(jī)構(gòu)和電商都有很多深度合作。

1、機(jī)器人公司排行榜前十名名單西寧智能電銷客服機(jī)器人：新元科技、華中數(shù)控、拓斯達(dá)、克來機(jī)電、新時達(dá)、神思電子、埃斯頓、工業(yè)富聯(lián)、瑞松科技。新元科技公司是國內(nèi)工業(yè)智能化輸送配料行業(yè)內(nèi)較早發(fā)展起來的公司之一。

2、機(jī)器之心2019人工智能年度獎項(xiàng)發(fā)布西寧智能電銷客服機(jī)器人，明略科技榮獲西寧智能電銷客服機(jī)器人：全球三十大最佳AI創(chuàng)業(yè)公司。2019年6月《麻省理工科技評論》50家聰明公司榜單正式發(fā)布，明略科技上榜。

3、行業(yè)主要相關(guān)上市公司西寧智能電銷客服機(jī)器人：科大訊飛(002230)、百度(0988HK)、騰訊(00700.HK)、搜狗(SOGO.NYSE)等。

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