一鍵自助服務(wù)，助力企業(yè)降本增效 企業(yè)通過自助服務(wù)功能，能讓咨詢客戶主動(dòng)根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)操作，自主實(shí)現(xiàn)服務(wù)完成，從而降低企業(yè)對(duì)人力成本的投入。

crm本身是一個(gè)比較大的系統(tǒng)，但智能客服機(jī)器人里面也需要用到存儲(chǔ)客戶信息、標(biāo)記、跟進(jìn)客戶，于是智能客服機(jī)器人也應(yīng)該提供一個(gè)輕量CRM幫助客服人員進(jìn)行日常的客戶維護(hù)。

智能客服機(jī)器人是預(yù)先準(zhǔn)備大量客戶服務(wù)相關(guān)信息的問題和答案并建立機(jī)器人知識(shí)庫，當(dāng)客服機(jī)器人接收到用戶提出的問題后，再通過自然語言處理技術(shù)和算法模型理解用戶所表達(dá)的意思，然后找出與此問題匹配的答案并發(fā)送給用戶。

智能客服機(jī)器人是指用電腦代替人工執(zhí)行客服的任務(wù)，在如今的在線客服系統(tǒng)中日漸成為不可或缺的存在。

智能客服機(jī)器人就是用電腦bai代替人工執(zhí)行客服的du任務(wù)，目前做得好的有來也智能客服機(jī)器人。

人工智能機(jī)器人具有穩(wěn)、準(zhǔn)、早三大核心優(yōu)勢(shì)，完美解決了人體生物信息認(rèn)知技術(shù)的信息采集問題。

1、客服機(jī)器人是指替代傳統(tǒng)人工客服自貢電話機(jī)器人服務(wù)，其具有接訪、問題處理的智能化機(jī)器人。智能客服機(jī)器人就是用電腦代替人工執(zhí)行客服的任務(wù)自貢電話機(jī)器人服務(wù)，目前做得好的有樂盈通客服系統(tǒng)。

2、AI智能客服中心一般采用智能機(jī)器人+人的服務(wù)模式自貢電話機(jī)器人服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“自助+智能+人工”三層的服務(wù)模式，用智能呼叫中心代替?zhèn)鹘y(tǒng)呼叫中心，拓展渠道服務(wù)能力，緩解人工服務(wù)人員工作壓力，降低電話客服系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本。

3、是的，一知智能的AI外呼機(jī)器人就是這么厲害。近期，一知智能內(nèi)部開展自貢電話機(jī)器人服務(wù)了一項(xiàng)圖靈測(cè)試自貢電話機(jī)器人服務(wù)：6個(gè)場(chǎng)景，每個(gè)場(chǎng)景下分別有一通機(jī)器人撥打的和一通真人撥打的通話錄音。

4、北京小狗智能機(jī)器人技術(shù)有限公司聯(lián)系方式：公司電話010-59037583，公司郵箱jervis@puppyrobot.com，該公司在愛企查共有5條聯(lián)系方式，其中有電話號(hào)碼1條。

5、人工智能電話客服機(jī)器人定義 所謂的智能機(jī)器人，它給人的最深刻的印象是一個(gè)獨(dú)特的進(jìn)行自我控制的活物。其實(shí)，這個(gè)自控活物的主要器官并沒有像真正的人那樣微妙而復(fù)雜。

這要看具體狀況，一般情況下的話大約的價(jià)格應(yīng)該是在3000元左右，這種情況的話是比較正常合理范圍區(qū)間之內(nèi)的。

一般價(jià)格在幾百到幾千不等，主要是看想實(shí)現(xiàn)哪些功能。

目前這邊有在銷售的電銷機(jī)器人是直接沒有線路和時(shí)間限制的，是在15800左右的呢。

正在使用Live800智能營(yíng)銷機(jī)器人，對(duì)于這個(gè)問題還是有一點(diǎn)心得的。例1：普通的智能客服機(jī)器人，主要用于售后問或簡(jiǎn)單的售前咨詢。