如今AI智能電銷機器人越來越受企業(yè)歡迎，可能很多沒有真正使用過這款產(chǎn)品的人，很容易想當(dāng)然，覺得用電銷機器人就是代替人工打電話的。事實上，使用AI智能營銷機器人的客戶，不僅可以頂替人才完成復(fù)雜的工作，而且還能用它來拓展客戶群體，也就是通過大量外呼，獲取有效客戶。傳統(tǒng)意義的線上獲客無非就幾個渠道，比如線下發(fā)發(fā)傳單，線上做做推廣，或是競價信息流，不停的砸錢，開支具大。那么有誰用過電銷機器人，電銷機器人又是如何獲客的呢？
有誰用過電銷機器人？電銷機器人相信還是有很多企業(yè)公司都用過，而且這幾年這類產(chǎn)品一直都非常火而且很暢銷，根據(jù)他們的回饋就是說，挺好，感覺不錯，能提高效率，節(jié)省了人力成本，提高獲客量和成交量，對此也是一致好評。
電銷機器人是如何獲客的？
對于電銷公司來講如何精準(zhǔn)地識別真實客戶一直是很難攻克的難點所在。對于智能電話機器人來說，可以通過真人語音式專家級的溝通，模擬電銷人員和客戶進行多輪互動的有效溝通，通過用戶畫像和大數(shù)據(jù)模型精準(zhǔn)找到用戶，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，并快速完成ABCD類意向客戶的篩選和分類。員工坐席每天撥打200個-300個電話已經(jīng)算是極限了，但是智能電話機器人每天可以撥打800-1000通有效電話，讓效率提高幾倍，提高效率就意味著業(yè)績的提高。
電話機器人比人工坐席厲害的是，電話號碼直接在后臺一鍵導(dǎo)入，省時又省力，自動撥打。智能輪流對話，根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定可以對客戶進行篩選統(tǒng)計，依據(jù)客戶的回答智能分類意向程度，把意向最高的甲類客戶交給人工進行著重跟進，這樣就能使整個電銷過程的工作效率大大提高。
電銷機器人有以下優(yōu)點：
1、免招聘、免培訓(xùn)
傳統(tǒng)電銷需要人員招聘和產(chǎn)品培訓(xùn)，消耗的時間成本較大，周期較長。而AI電銷只需要將產(chǎn)品內(nèi)容及話術(shù)提前錄入，就可以完成電銷過程。
2、反應(yīng)速度快
傳統(tǒng)電銷的成功率，很大程度依存于招聘人員的話術(shù)應(yīng)對，而AT電銷根據(jù)客戶的反應(yīng)，可以低至05s的反應(yīng)速度，根據(jù)客戶的問題，快速回復(fù)合適的話術(shù)。
3、記錄能力強
傳統(tǒng)電銷在和客戶溝通中，需要電話錄音，然后再人工記錄通話信息，從而針對客戶狀況進行后續(xù)追蹤。
4、客戶分類快，效率高
傳統(tǒng)電銷根據(jù)撥打的結(jié)果，需要將客戶進行分類，包括分為：潛在客戶、意向客戶、空號、掛斷、無效客戶、反感客戶等。人工記錄結(jié)果，受限于人工速度，效率較慢。
5、成本相對較低
傳統(tǒng)電銷受限于人工撥打和記錄的速度，需要大量招聘員工，從而加重電銷獲客成本。而AI電銷相對于人工是-次性投入,隨著使用時間的加長,相應(yīng)平均費用反而在降低。
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