中國移動剛剛發布了視頻客服，也把視頻客服的優勢展示無疑。

　　作為服務行業的另一標桿，交通銀行也高調發布了視頻客服。

　　視頻展示，語音和視頻的暢通交流，遠程協助，演示，培訓及部署，實時的和網站訪問用戶進行在線溝通。

　　電子商務、企業服務、遠程教育、培訓網站，視頻購物、視頻導購、網站監視等。

　　可以直觀提供更加精準的服務。根據客戶的溝通情況，做出更加匹配的服務。同時更快解決客戶問題，提升客戶的服務體驗，增加滿意度和忠誠度。

　　視頻服務相對于企業來對客服專業度要求較高，人力成本相對較高，所以逸創云客服建議提供選擇性的根據客戶等級，根據客戶問題難度提供，同時由資深客服對接服務。

　　逸創云客服的“視頻客服”功能。借助視頻客服這一具有立體傳播效果和強大實時互動功能的工具，同時基于對大數據的分析選擇出客戶感興趣的話題，用戶獲取更好的服務體驗，提升滿意度及忠誠度，增強企業品牌口碑。

　　除了實時、互動性強、真實透明的優勢外，逸創云客服的各個客服渠道的一鍵交互，讓客服根據不同客服訴求選擇性的提供視頻客服支持，同時提供了遠程協助功能。

　　除了功能強大，逸創云客服的視頻客服也極易操作。只需三步即可開啟。

　　第一步：客服發起視頻客服服務，確保對客戶進行篩選，提供有針對性的視頻服務。

　　第二步：啟動對話窗口

　　第三步：對話

　　當然根據不同企業的需求，逸創云客服的視頻客服更提供了多人參與，遠程協作，聊天，錄制，分組討論等。

　　“以前一些電話或者在線說不清楚的問題，現在可以當面演示了。”上線了逸創云客服視頻客服的蟻安居的客服負責人如是說。

　　逸創云客服的視頻客服功能已提供在高級plus版本中，聯系逸創云客服馬上免費體驗。