俗話說，百年大計，教育為本。隨著人們對于教育理念和教育方式的轉變，青少年教育特別是少兒教育普遍受到家長的重視，而教育培訓市場的豐厚利潤以及進入的技術和資金壁壘較低，促使少兒教育培訓行業的市場競爭更加激烈。易道教育專注于兒童手腦潛能開發與高效學習方法的研究與實踐，是手腦潛能系列教程研發、推廣、教育的培訓機構。

　　就是這樣一個教育培訓機構，近來也越來越多地感受到新互聯網思維下的挑戰，尤其是“大數據”“微信營銷”等新互聯網模式帶來的沖擊。當然，現在易道教育也在思考如何做到，既要走向互聯網先進理念和思想又要結合自身業務實踐，借助強有力的信息化工具，把管理思想和模式有效的落地和實踐應用，完成傳統模式向互聯網轉型。最終易道教育選擇與神州云動CloudCC合作。

　　第一、根據培訓業務的不同，培訓機構的課程也有不同特征。例如：少兒教育、職業教育由于其課程往往具有前后連續性，一般將各種課程組合成一個學期/學程進行交付，其中學員個人缺勤的課時一般并不會另外結算；而英語培訓、管理培訓則一般可以以單次課程為最小單位進行交付/結算。由于結算的不同，對于學生考勤的重視度和準確性要求也有差異。課程的價格體系一般相對固定簡單，主要的優惠形式包括：課程組合優惠、贈送課程、老客戶折扣優惠、積分抵扣等。業務員對于課程一般沒有上述優惠之外的折扣權限。

　　第二、通過CloudCC CRM系統移動客戶端和微信客戶端營銷，可節省大量廣告預算，利用系統批量發送個性化郵件、短信等方式，吸引潛在學員，開發既有學員價值，達成多次交易；對營銷活動產生的潛在學員轉為業務機會，有效規劃、管理并跟蹤網絡、會議等市場營銷項目，能夠實時分析營銷活動的投入產出，方便評估活動效果；

　　第三。CloudCC CRM系統強大的企業教學資源管理，讓易道教育對校區、教師、教室、教學設備進行有效管理，可根據學生、課程等要素快速創建或復制課程表，匯總教師、學生課時等信息，并自動通知相關部門、負責人做好開課資源配備。

　　第四、CloudCC CRM系統與企業客服電話相集成，客服人員在接聽電話時，系統可自動彈出客戶信息，便于服務人員記錄查詢客戶信息、服務歷史、投訴等，也可在平臺中直接外呼，為客戶提高更高效的電話服務。

　　CloudCC教育/培訓行業CRM管理專家在深入分析中國教育培訓行業管理現狀及未來發展需求的基礎上，采用國際先進的管理思想和經驗，推出教育/培訓行業解決方案。更具直觀的界面和強大的定制平臺，可輕松使用并自定義功能，廣受教育/培訓行業用戶的喜愛。

　　截至目前已有恩其教育、華薈教育、京師啟智教育、香港中文大學、天性顯現教育投資 等公司與神州云動建立了合作服務關系。神州云動提供CloudCC CRM移動版、用戶在使用在線CRM同時，能夠享受到CloudCC移動服務增值體驗。