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為了更好的為學員服務,尚德再次攜手強訊科技,為尚德呼叫中心升級為雙機熱備,在以前的基礎上,增加了雙份后臺服務系統,兩套系統同時工作,成倍的增加了系統的穩定性。
職業培訓領跑者——尚德機構,是中國最大的職業教育機構之一,致力于提高學員職場競爭力。尚德機構的培訓課程和服務范圍廣闊,從職業資格認證、技能培訓,到與職業相關的就業服務,客戶遍及中國北方多個大中城市。目前,尚德機構標準化的課程體系,已成為職業培訓領域的模板。
為了更好的為學員服務,北京尚德再次攜手強訊科技,為北京尚德呼叫中心升級為雙機熱備。
在以前的基礎上,增加了雙份后臺服務系統,兩套系統同時工作,成倍的增加了系統的穩定性。兩套系統并行,在其中一套系統出現問題,系統會自動識別,獨立工作,保證了業務的順利進行。如主服務器宕了,客戶端會自動連接備服務器,同時IVR服務器也會把消息指向備服務器,讓學員的電話可以及時進來,防止了業務的流失,大大的提高了服務質量。
期待強訊科技與北京尚德再次合作。
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