昆明塔迪蘭電信設備有限公司（以下稱為塔迪蘭公司）系中國通信學會云南分會理事單位，是由以色列著名工業集團Shlomo集團旗下子公司——以色列塔迪蘭電信商務系統有限公司、中國電信云南電信網信實業集團、紅塔集團共同出資組建，成立于1993年，總部位于云南昆明，是全球領先的綜合業務通信平臺的開發商和制造商。
塔迪蘭公司是繼SIEMENS（HiPath3550、HiPath3800、HiPath4000）、北電（Option）、AVAYA、愛立信（MD110/150）、ALCATEL（OXO、OXE）、NEC、松下、東芝、敏迪、思科等與強訊科技又一重要的交換機合作廠商。
此次強訊科技根據塔迪蘭交換機的功能專門定制開發了業務部分，也是繼AVAYA、思科之后又一采用強訊科技專門定制業務部分的交換機廠商。
近些年，從國內企業級的實施案例來看，一體化呼叫中心平臺在低端市場應用已經成熟，對于企業級用戶，更傾向于一體化呼叫中心平臺。
隨著互聯網的發展與普及，與因特網應用相關的技術也得到快速發展，許多客戶在功能業務方面提出了更高更復雜的需求，這樣對于交換機廠商來說，在交換機功能趨于完善的同時，最大限度滿足客戶的業務需求來增加在市場上的競爭力。
隨之而來，一些交換機廠商與CRM供應商開始有了更深入的合作，開發定制自己的業務功能。思科交換機廠商在國家開發銀行項目中，就是采用了強訊科技CRM定制業務版本，順利的完成了此次項目。通過此次合作思科與強訊科技不僅找到了開展合作的共同道路，同時還成功達成了一系列合作意愿。可以相信，在不久的將來，這種合作必將會結出累累碩果，并將極大地推動呼叫中心行業新合作模式的發展，同時也必將給用戶提供更便捷的服務。
