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scrm系統是指“社會化客戶關系管理”系統。像眾安科技SCRM，它提供了一個互相支持和值得信賴的透明商業環境以吸引顧客彼此間互動，以顧客的需求作為企業的目標，注重企業和業務伙伴與顧客的所有的交互關系，眾安科技深耕數字化營銷，此前打造了以智能營銷平臺為核心的業務增長系列，構建了“數據+智能+場景”的營銷生態。

在洞察到私域運營對于企業的價值后，推出了眾安科技智能SCRM平臺。

連接微信生態，幫助企業構建從營銷獲客、客戶管理、客戶跟進、社群運營到企業風控的企業微信私域流量運營閉環。有不明白的可以繼續追問或者百度搜索。

這里推薦大家使用眾安科技SCRM外呼系統scrm哪家不錯，眾安科技為企業微信授權外呼系統scrm哪家不錯的服務商外呼系統scrm哪家不錯，為企業提供一站式外呼系統scrm哪家不錯的私域流量智能營銷平臺。通過以下功能來做介紹外呼系統scrm哪家不錯：

（1）群SOP

進行社群運營時，我們會發現很多社群前期的運營工作是相同的，

這時如果能制定一個模板進行運營，就能夠節省很多時間，sop就有這樣的功能。管理員在后臺中設置好推送時間與內容，并將設置好的模板添加到群聊中，員工接收到群任務提醒后，員工執行推送內容即可，同時還可以查看員工的執行情況，非常的方便，提升效率，這樣一來，員工就可以在有限的時間內花更多時間在如何提高客戶粘性和轉化上了。

（2）客戶生命周期

客戶生命周期管理功能，可以將客戶劃分階段，來對接服務，根據不同的階段來指定合適的營銷方案并配合話術，有序的開展工作，逐步加深與客戶的關系。而且客戶量一多，難免會遺漏一些重要待跟進的客戶。使用scrm的客戶生命周期提醒功能后，點鏡后臺會通知員工哪些客戶仍在意向階段，系統會在指定時間會向員工發出跟進提醒，避免錯過意向客戶。

（3）客戶畫像

使用企業微信營銷時，員工并不能了解到客戶的喜好與需求，營銷效果較差，如果使用眾安科技SCRM，員工就可以在聊天側邊欄的客戶畫像中看到客戶來源、消費習慣、愛好、客戶是否打開文件等信息，來了解客戶需求，進行精細化運營客戶，如果在點鏡后臺綁定了淘寶、天貓、京東店鋪等，還可以了解到客戶的訂單，進行精準營銷。

（4）會話存檔

員工微信所有聊天信息永久儲存，員工客戶會話合規存檔

員工與員工、員工與客戶溝通同意內容實時合規存檔，包括文字、語音、圖片、視頻、文件等，方便企業管理者后臺管理。杜絕飛單走私單、工作懈怠、違規承諾等問題，設置關鍵詞可預警、永久可追溯。

除了以上功能外，眾安科技SCRM還開發了眾多的企微輔助功能，如智能加粉、渠道活碼、智能標簽、素材捕手、企業微信會話存檔等，功能內容涵蓋企業獲客、客戶管理、社群營銷、風控。助力企業精細化運營營銷。

事實上，決定SCRM管理系統開發時間的主要因素有三個：SCRM的功能、產品系統開發的難度和所需的質量。

當然，除了上述三個主要因素外，還有許多因素會影響SCRM系統的長期開發，如哪種施工方法、權限和使用人數，這將影響開發時間和開發成本。因此，SCRM管理系統在市場上開發的客戶不同，開發周期也不同。

在當今互聯網時代，企業使用SCRM系統是不可避免的選擇。如果客戶管理只停留在簡單的部門級應用程序中，拋開其他相關因素，肯定會導致企業內部管理脫節，這無疑對正處于發展階段的中小企業非常不利。

一套成熟的SCRM系統必須經過時間打磨，具有很強的穩定性，因此企業在開發一套SCRM時不應急于滿足個性化需求。

眾安科技SCRM系統已成功運行，仍在不斷優化、升級迭代。如果您的企業正在考慮開發一個SCRM系統來滿足個性化的需求，請了解眾安科技SCRM系統，強大的功能系統，并有一個定制的開發平臺，以滿足企業的個性化需求。

scrm系統有不錯的推薦嗎？

市場上主流的是探馬、企微、Convertlab這幾個SCRM系統商的，得看你所在的行業，探馬、企微scrm主要是對于微信的生態環境為主，可以想象的到的；探馬scrm支持銷售質檢，記錄銷售所有的聊天記錄，客戶標簽，支持敏感詞，與離職員工客戶一鍵轉移；

Convertlab是面向多渠道的企業為主，例如零售、快消、耐消、金融行業，可以收集到企業用戶群的用戶畫像，進行數字化營銷推廣；對于需要自動化營銷的企業而言這個scrm系統也挺適合的，有單獨的營銷類模板庫；

還有最近新出來的百度輸入法scrm，這個產品看介紹是不限制應用使用的，就是所有應用都適配，不僅僅限制于微信生態，支持敏感詞，員工管理，智能crm工具，也支持智能推薦話術與資料，與智能存儲客戶資料等信息，這個對于像抖音、小紅書等多維渠道都涉及的企業，可以了解下，最近看到他們是剛推出的，價格也相比較上面幾個實惠非常多，這個優勢在于更加智能便攜

以上幾個都可以了解下，望采納

如果你選擇一個好的SCRM會員管理軟件，你需要考慮它的功能是否全面。眾安科技開發的SCRM會員管理軟件系統方案是一個以會員運營為核心的會員營銷管理系統，為企業提供微信、店鋪、電子商務等線上線下全渠道會員管理：

1.整合線上線下數據，打造私人流量，實現裂變營銷;　

2.360度用戶標簽，全方位客戶會員功能，結合手動和自動標簽，可服務于保險、銀行、證券、在線教育、互聯網、地產、消費品等多個行業。;

3.大數據模型，構建智能準確的用戶畫像，增加交互性，實現自動營銷;

4.多維用戶聚類，個性化定制用戶業務策略，打動會員，提高回購率;

眾安科技智能SCRM平臺，真正落地實現了從沉淀客戶到持續經營客戶，再到客戶價值的長期轉化。

用服務、營銷、轉化，三位一體助力企業客戶業務快速增長。

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