對于酒水銷售人員來說,不僅僅靠嘴就可以把酒水做好的,還有講究技巧才能帶來銷量。
酒水銷售技巧一
顧客進店后首先要觀察客人的反應,假如顧客目標明確,就征詢所點酒水的數量,假如顧客猶豫不定,則主動引導客人,幫助客人拿主意。
酒水銷售技巧二
酒水明確后,需進一步推銷,介紹一些特色小食品。 客人空閑中途也是推銷的好時機。推銷更要注意適時、適量,要恰到好處,否則容易弄巧成拙。
酒水銷售技巧三
推銷時要注意身體語言的配合。與顧客講話時,目光注視對方,以示尊重;上身微傾,盡量接近客人講話,不要距離太遠,客人講話時,隨時點頭附和,以示聽清,若沒有聽清,說聲:對不起,麻煩您再說一遍。”平時多留意客人,注意積累經驗,會大大提高推銷效果。
酒水銷售技巧四
與顧客交流時要注意語言藝術及表情,要溫文有禮,大方得體;多做主動推銷也一定要主隨客便”,對不同的客人應做不同的推銷。
酒水銷售技巧五
要善于利用第三者的意見,比如借鑒知名人士對酒的評價來說明酒的質量和價格。