在商談之中，買方和賣方各有策略，所謂一招可拆一招，但商談之所以繼續，不僅僅是比試一下誰的能力高，誰的口オ好，而是雙方都有所求。有所求的目標，必須付出一定代價，當然代價是要有限制的。銷售人員不能不分場合和時機而謀求過多的利益，各方在談判中心須做出一定的讓步。在商談進入幾乎是僵局的時候，你可以按求大同存小異的原則，在總體上原則上一致，摒棄小節的分歧，從而使參與商談的雙方都感到滿意。

例如，在一次談判中，雙方在價格問題上發生了分歧，且互不相讓，這時買方的一位談判者說:既然我們在價格問題上沒有達成協議，那么就看看我們能夠統一意見的地方吧。你們想出售，我們想買貨，雙方都同意不要代理人，都想很快談妥這筆生意，雙方在考慮結果上意見一致，現在的價格真正的相距能多遠呢?買方的一席話多少迎合了賣方的想法，并能使賣方意識到，雙方在許多處都是有致之處的，于是，自然會將繃緊的神經放松一下，緩和一下商談的氣氛。