• IP分布式呼叫中心在企業現有網絡基礎上，實現各分支系統的輕松構建、靈活使用；
• 通過IP分布式呼叫中心，可以實現總部對各分支點的語音和數據信息的集中管理；
• 通過IP分布式呼叫中心，總部和各分支點之間、各分支點彼此之間的信息完全共享；
• 通過IP分布式呼叫中心，除了呼叫中心通訊費用之外，各分支點可以實現IP通訊，降低了內部通訊費用；
• 通過IP分布式呼叫中心，可以有效均衡企業不同分支點的業務負載；
• 通過IP分布式呼叫中心，各個分支點之間以及和總部之間可以形成相互的冗余備份；
• 通過IP分布式呼叫中心，在IP網絡承載語音和數據，企業的網絡利用率得到大幅度的提高；
• IP分布式呼叫中心使得各分支點的建設進行統一規劃，有效避免一個地區一個方案造成的網絡資源浪費；
• IP分布式呼叫中心是最新的技術應用，企業采用新的技術可以有效提升已有網絡利用率，從而進一步保護企業投資的有效性。

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奧迪堅公司供稿 CTI論壇編輯