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恒訊達HXD09中標西南14縣市應急指揮調度系統
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一、系統背景和特點 　　本系統由以下子系統構成：HXD09系統、交換接入子系統、CTI子系統、自動語音傳真處理子系統、人工報警子系統、系統管理維護子系統、數據庫管理子系統、業務統計分析與決策支持子系統、電話錄音留言子系統、因特網(Internet)服務子系統等。 　　本系統物理結構HXD09交換機、CTI服務器、IVR(交互式語音應答)/IFR(交互式傳真應答)服務器、統計維護管理工作站、數據庫/應用服務器、錄音工作站、網絡系統等構成。 　　系統物理結構如下圖所示：
HXD09指揮調度系統組網示意圖

　　圖：HXD09指揮調度系統組網示意圖

 組網說明： 

  • 調度平臺為系統核心，完成調度功能
  • 內部電話通過內部交換機通過2M或模擬線路連接到HXD09交換機，實現電話冗余功能
  • 熱線和外線通環路中繼連接到調度平臺
  • 配置三個調度臺，完成調度電話功能，其中內線調度臺用于廣電系統內部電話調度，配置兩個調度電話，可以實現電話冗余功能；外線調度臺用于和廣電外相關部門調度，配置兩個調度電話；專線調度臺用于提機自動接通電話的調度，配置三個調度電話。
  • 調度平臺提供提語音通知功能，可以將錄制好的語音通過調度平臺向相關人員播放錄音內容
　
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