MAIRDI麥爾迪培訓方案

　　在這科技迅速發(fā)展的時代，大型呼叫中心人力資源正面臨嚴峻考驗，老員工流失率高，新員工需求量大，如何讓新員工快速成長？如何減小老員工離職、新員工培訓帶來的一系列問題跟損失？

　　MAIRDI麥爾迪提出優(yōu)質方案

　　關于培訓設備你了解多少？

　　還在為老員工如何帶新人煩惱？

　　新員工實踐狀況未知？

　　老員工如何一對一實時指導？

　　怎樣實現(xiàn)培訓計劃？

　　讓新員工快速成長？

　　如何不更換設備實現(xiàn)培訓計劃？

　　培訓攻略

　　解決好客服人員的培訓問題，對于每一個面臨培訓難題的公司來說都尤為重要，如何做到不更換設備節(jié)約本的同時，又能實現(xiàn)最佳培訓效果成為每個客戶的理想追求？

　　針對幫助解決客服人員的培訓問題，MAIRDI麥爾迪根據(jù)您原有耳機設備狀況，給出以下不同方案

　　01培訓線方案

　　針對原有QD接口話務耳機的用戶，最為搭配的方案為：增加一條培訓線設備。

　　將2臺話務耳機分別連接于培訓線前端的2個接口，培訓線的另一端與話務耳機的配線相鏈接，2步完成，簡潔操作，即刻實現(xiàn)培訓、指導、監(jiān)聽功能。

　　另外可增加控音功能，實現(xiàn)音量大小調節(jié)和封麥功能，實現(xiàn)資深員工實時指導新員工實戰(zhàn)培訓，避免新員工出現(xiàn)言語失誤，資深員工可立刻封麥，幫助新員工處理，挽回客戶滿意度。

　　02培訓寶方案

　　針對原有直連話務耳機設備的用戶，無法連接培訓線實現(xiàn)培訓計劃再遇阻礙？MAIRDI麥爾迪推薦培訓寶方案，使用者需將2臺話務耳機，連接培訓寶接口，由培訓寶輸出接口鏈接設備， 即刻實現(xiàn)培訓、監(jiān)聽功能、2臺話務耳機設備，可通過按鍵實現(xiàn)接通、斷開線路。

　　一臺話務耳機如何實現(xiàn)用于多種場景？

　　如何不更換耳機設備的同時時，實現(xiàn)一部耳機用于多種場景？既適用于電話機又可以適用臺式電腦？同時兼具培訓功能？MAIRDI麥爾迪推薦多功能培訓寶方案，通過連接培訓寶實現(xiàn)培訓、監(jiān)聽、轉換設備接口的多重功能，節(jié)約成本，效果出色。

　　關于麥爾迪

　　麥爾迪官方網(wǎng)站：http://www.mairdi.com/cn/default.aspx

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