簡介：北恩UC3系統(tǒng)，融合了電話耳機和免費的客戶管理軟件，不僅實現(xiàn)電話耳機本身的通話，更提供來電彈屏、批量自動撥號、客戶資料管理、實時錄音、員工管理、統(tǒng)計報表、電腦撥號及在內(nèi)部局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)系統(tǒng)化管理等強大功能，讓您快速實現(xiàn)電話管理和節(jié)省成本！
特點：
支持來電自動彈屏功能，可顯示對方公司、聯(lián)系人、電話號碼、手機、傳真及以往溝通記錄等
對雙方通話進行錄音，錄音資料儲存電腦硬盤，錄音時間超過1000個小時（視乎硬盤容量的大小），錄音資料可同時自動備份；提供留言錄音功能，當無人接聽時，可錄下客戶留言信息錄音資料可隨時播放，播放音量10級可調(diào)
將電腦小鍵盤代替電話機數(shù)字按鍵，快捷撥號
可隨意將數(shù)字內(nèi)容拖入平臺進行撥號
可從電話簿里點擊按鍵，直接撥號
最近5個號碼的重撥功能
可無限量輸入客戶資料以及存儲等功能，包括公司名稱、地址、聯(lián)絡(luò)人、電話、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及交談內(nèi)容等
按鍵快捷功能：包括接聽、掛機、閉音、重撥等都可通過電腦鍵盤進行操作
來電可設(shè)置自動接聽或手動接聽
提供閉音和音樂保留功能，音樂可更改
來電鈴聲可設(shè)置外響或內(nèi)響，內(nèi)響時將鈴聲送入耳機，內(nèi)響鈴可設(shè)置為音樂鈴聲
通話音量大小可調(diào)節(jié)
可將電話耳機作為電腦耳機，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電話的通話功能
支持多賬號登陸和管理功能，每個賬號的錄音文件有獨立列表和存儲文件夾，并且只能在登陸后才能查詢、導入和導出進行備份
針對客戶不同的業(yè)務(wù)需求，我方工程師可對軟件進行改造，包括界面改造、業(yè)務(wù)功能修改完善等
