主要發(fā)包市場格局呈現(xiàn)變動趨勢。1-2月，我國承接美國、中國香港、歐盟和日本的離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額分別為103.3億人民幣、97億人民幣、84.8億人民幣和43.3億人民幣，同比分別增長-19.1%、54.3%、-3.8%和-4.3%，中國香港超過歐盟成為我國第二大發(fā)包市場。此外，前2個月我國承接日本的離岸服務(wù)外包合同金額42.1億人民幣，同比下降27.9%，預(yù)計(jì)日本的市場地位將繼續(xù)下滑。

業(yè)務(wù)流程外包增速加快占比提升。1-2月，我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包、業(yè)務(wù)流程外包和知識流程外包執(zhí)行金額分別為269.1億人民幣、85.1億人民幣和173.1億人民幣，同比分別增長-2.5%、41.4%和4.9%，占比分別為51%、16.1%和32.8%。業(yè)務(wù)流程外包增速加快的主要原因在于數(shù)據(jù)處理、呼叫中心和供應(yīng)鏈管理服務(wù)快速增長，帶動業(yè)務(wù)流程外包占比提高4.1個百分點(diǎn)。

一帶一路”沿線國家市場規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大。1-2月，我國企業(yè)承接一帶一路”沿線國家服務(wù)外包合同金額118億人民幣，執(zhí)行金額88.3億人民幣，同比分別增長13%和10.7%。其中，承接?xùn)|南亞國家服務(wù)外包合同金額73.6億人民幣，執(zhí)行金額59.6億人民幣，同比分別增長5.8%和36.4%；承接西亞北非國家服務(wù)外包合同金額20億人民幣，執(zhí)行金額10.6億人民幣，同比分別增長80.8%和10%。

長江經(jīng)濟(jì)帶沿線省市保持增長勢頭。1-2月，長江經(jīng)濟(jì)帶沿線省市承接離岸服務(wù)外包合同金額418.7億人民幣，執(zhí)行金額347.2億人民幣，同比分別增長12.2%和2.1%，在全國占比分別為55.4%和65.8%。其中，長三角地區(qū)的上海市、江蘇省和浙江省具備良好的基礎(chǔ)條件和營商環(huán)境，匯聚了大量優(yōu)質(zhì)企業(yè)和優(yōu)秀人才，離岸外包業(yè)務(wù)規(guī)模占到長江經(jīng)濟(jì)帶的95%，是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力。