今年前10個月，全市登記服務(wù)外包執(zhí)行額20.6億美元，離岸外包執(zhí)行額17億美元，同比分別增長近三成和兩成，全市服務(wù)進(jìn)出口總額65.11億美元，同比增長0.15%，占全市對外貿(mào)易額一成。”看似枯燥的數(shù)據(jù)，往往比話語更有說服力，近年來，青島服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展壯大，在這亮眼數(shù)據(jù)的背后，涌現(xiàn)出一批像青島廣電中視、山東電建三、青軟實訓(xùn)等從事服務(wù)外包的企業(yè)，他們用自己的實際行動在整個外貿(mào)發(fā)展的大畫卷上勾勒出一個個優(yōu)美的圖畫，渲染著以青島為基準(zhǔn)的服務(wù)貿(mào)易特色。下一步，我市將加快發(fā)展服務(wù)外包，拉動區(qū)域經(jīng)濟增長，打造青島服務(wù)”品牌，推進(jìn)青島國際貿(mào)易中心城市建設(shè)。

打造青島服務(wù)”品牌

近年來，青島大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，以創(chuàng)新服務(wù)貿(mào)易發(fā)展模式，培育服務(wù)貿(mào)易市場主體，打造服務(wù)貿(mào)易競爭新優(yōu)勢，建設(shè)服務(wù)貿(mào)易新載體，培育服務(wù)貿(mào)易新業(yè)態(tài)，拓展服務(wù)貿(mào)易新領(lǐng)域，推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易開放水平和便利化，發(fā)揮制造業(yè)等資源優(yōu)勢發(fā)展特色服務(wù)貿(mào)易為發(fā)展方向，提出打造青島服務(wù)”品牌。

青島廣電中視文化有限公司，這是一家從事美食文化節(jié)目錄制的企業(yè)。2013年被國家商務(wù)部、中宣部、文化部、國家廣電總局和新聞出版總署五部委聯(lián)合評選為國家文化出口重點企業(yè)”，2008年開始錄制的《絲綢之路上的美食》，在國家提出‘一帶一路’戰(zhàn)略后，由于與之關(guān)聯(lián)，被社會各界所關(guān)注前來購買版權(quán)，不僅打響了企業(yè)名聲，更為企業(yè)贏得了豐厚的利潤。”廣電中視總經(jīng)理戴文海告訴記者。

去年企業(yè)出口額不到50萬美元。額度雖少，但利潤頗豐，畢竟錄制節(jié)目，不需要太高的成本，這與一些出口量大、利潤少的加工企業(yè)形成截然不同的對照。”戴文海說，通過與傳統(tǒng)貿(mào)易相對比，低成本、高利潤的優(yōu)勢便顯現(xiàn)出來，這還只是冰山一角，服務(wù)貿(mào)易還涉及建筑、運輸、保險等領(lǐng)域，如果將其擴大化，無疑將會增強對外貿(mào)易的發(fā)展，帶動整個區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，更是為建成國際貿(mào)易中心城市提供了至關(guān)重要的條件。青島服務(wù)”品牌的提出對傳統(tǒng)貿(mào)易逐漸向現(xiàn)代貿(mào)易發(fā)展過渡可起到抓手”作用，利于調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展，提高服務(wù)業(yè)所占產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系比重，也是推進(jìn)國際貿(mào)易中心城市的關(guān)鍵一環(huán)。

紐約作為國際貿(mào)易中心城市的典范，在早期的發(fā)展中，憑借工業(yè)基礎(chǔ)成為全球制造業(yè)中心，20世紀(jì)七八十年代，隨著商務(wù)成本的上升，制造業(yè)逐漸淡出城市中心區(qū)域，紐約以證券為首的金融服務(wù)業(yè)以及其他支撐制造業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)開始取代傳統(tǒng)制造業(yè)，成為引領(lǐng)城市經(jīng)濟的主要動力。可見，國際貿(mào)易中心城市的建設(shè)意義重大，對于國家的經(jīng)濟發(fā)展可起主導(dǎo)性作用。

國際貿(mào)易中心城市具有貿(mào)易主體中樞、貿(mào)易要素配置、高度現(xiàn)代化的信息設(shè)施、貿(mào)易輻射等功能，同時也是跨國公司最為密集的地區(qū)，依托跨國公司的全球生產(chǎn)和營銷網(wǎng)絡(luò)成為世界經(jīng)濟神經(jīng)中樞。然而，若要建成國際貿(mào)易中心，首先就要具備以服務(wù)業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系，目前，服務(wù)業(yè)在國際貿(mào)易中心城市GDP中所占比重都在70%以上。

創(chuàng)建國家服務(wù)外包示范城

服務(wù)貿(mào)易已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟最具發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展活力的部分，服務(wù)外包是服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分，是一個地區(qū)競爭優(yōu)勢的重要標(biāo)志。大力發(fā)展服務(wù)進(jìn)出口和服務(wù)外包，有利于促進(jìn)我國經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展，推動中國服務(wù)更快更好地走向世界，實現(xiàn)貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易協(xié)調(diào)發(fā)展。行業(yè)利潤雖高，但因為世界文化差異性等因素，所面臨的市場環(huán)境尤為窘迫，制約了行業(yè)發(fā)展，只有克服行業(yè)桎梏，才能突破瓶頸，占領(lǐng)先機，贏得創(chuàng)收。”在談到公司發(fā)展所遇難題時，戴文海面露憂慮。僅憑企業(yè)的自身努力，顯然不能將難題迎刃而解，這需要多方的共同努力，才能取得實質(zhì)的進(jìn)步，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。

依托當(dāng)前背景，日前我市出臺首部綱領(lǐng)性文件《青島市人民政府關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)外包和服務(wù)貿(mào)易的實施意見》（以下簡稱《意見》），提出八大創(chuàng)新工程”及七大措施”。這為今后一個階段我市加快推進(jìn)國際貿(mào)易中心城市建設(shè)，實現(xiàn)傳統(tǒng)對外貿(mào)易向現(xiàn)代國際貿(mào)易轉(zhuǎn)型，增強服務(wù)出口能力，創(chuàng)建國家服務(wù)外包示范城市，實現(xiàn)服務(wù)外包和服務(wù)貿(mào)易跨越發(fā)展確定了目標(biāo)，指明了方向，明確了路徑，提供了保障。對于我市服務(wù)外包企業(yè)，可謂是雪中送炭。

據(jù)商務(wù)局有關(guān)人員介紹，我市將實施服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域八大創(chuàng)新工程，推動服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展，建設(shè)特色服務(wù)貿(mào)易集聚區(qū)、功能區(qū)和特色服務(wù)出口基地，拓展保稅港區(qū)等海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)和保稅監(jiān)管場所的服務(wù)出口功能，推進(jìn)服務(wù)業(yè)開放和雙向投資，擴大服務(wù)進(jìn)出口規(guī)模，創(chuàng)建國家服務(wù)外包示范城市。力爭到2020年，全市服務(wù)貿(mào)易總額突破140億美元，服務(wù)外包執(zhí)行額達(dá)到50億美元。

所指八大創(chuàng)新工程”，將重點在文化、金融、運輸、旅游、建筑、健康、中介等服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域加快發(fā)展。通過優(yōu)化服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，培育壯大市場主體，構(gòu)建多元化市場格局，打造服務(wù)外包人才集聚地等措施，提升我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭力，創(chuàng)建國家服務(wù)外包示范城市；通過推進(jìn)對外文化貿(mào)易重點領(lǐng)域建設(shè)和推動文化國際營銷體系建設(shè)等措施，拓展我市對外文化貿(mào)易建設(shè)；通過支持對外承包工程做大做強，拓展國際承包工程市場，推動青建+”發(fā)展模式創(chuàng)新等措施，實現(xiàn)我市建筑服務(wù)貿(mào)易規(guī)模做大做強；通過加快發(fā)展中介服務(wù)出口，拓展中介服務(wù)國際市場，提升會展業(yè)國際化水平等措施，打造最佳商務(wù)城市等。

同時，著眼未來，幫助企業(yè)取得最大利益化是推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵。下一步，我市將加大財稅扶持力度，充分發(fā)揮外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項資金及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)政策作用；創(chuàng)新金融服務(wù)，鼓勵金融機構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，對服務(wù)貿(mào)易重點項目給予支持；鼓勵保險機構(gòu)創(chuàng)新保險品種和保險業(yè)務(wù)，對服務(wù)貿(mào)易企業(yè)采取靈活承保政策，引導(dǎo)服務(wù)貿(mào)易企業(yè)積極運用金融、保險等多種政策工具開拓國際市場，拓展融資渠道；簡化跨境人民幣結(jié)算手續(xù)和審核流程，提升結(jié)算便利，降低匯率風(fēng)險；優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，充分發(fā)揮市服務(wù)外包協(xié)會、軟件協(xié)會、物流協(xié)會等行業(yè)商（協(xié)）會橋梁紐帶作用，建立服務(wù)外包企業(yè)信用記錄，加強行業(yè)規(guī)范自律，推進(jìn)行業(yè)誠信建設(shè)，維護(hù)市場經(jīng)營秩序等。