今年前10個(gè)月，全市登記服務(wù)外包執(zhí)行額20.6億美元，離岸外包執(zhí)行額17億美元，同比分別增長(zhǎng)近三成和兩成，全市服務(wù)進(jìn)出口總額65.11億美元，同比增長(zhǎng)0.15%，占全市對(duì)外貿(mào)易額一成。”看似枯燥的數(shù)據(jù)，往往比話語(yǔ)更有說(shuō)服力，近年來(lái)，青島服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展壯大，在這亮眼數(shù)據(jù)的背后，涌現(xiàn)出一批像青島廣電中視、山東電建三、青軟實(shí)訓(xùn)等從事服務(wù)外包的企業(yè)，他們用自己的實(shí)際行動(dòng)在整個(gè)外貿(mào)發(fā)展的大畫(huà)卷上勾勒出一個(gè)個(gè)優(yōu)美的圖畫(huà)，渲染著以青島為基準(zhǔn)的服務(wù)貿(mào)易特色。下一步，我市將加快發(fā)展服務(wù)外包，拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，打造青島服務(wù)”品牌，推進(jìn)青島國(guó)際貿(mào)易中心城市建設(shè)。

打造青島服務(wù)”品牌

近年來(lái)，青島大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，以創(chuàng)新服務(wù)貿(mào)易發(fā)展模式，培育服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)主體，打造服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，建設(shè)服務(wù)貿(mào)易新載體，培育服務(wù)貿(mào)易新業(yè)態(tài)，拓展服務(wù)貿(mào)易新領(lǐng)域，推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易開(kāi)放水平和便利化，發(fā)揮制造業(yè)等資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展特色服務(wù)貿(mào)易為發(fā)展方向，提出打造青島服務(wù)”品牌。

青島廣電中視文化有限公司，這是一家從事美食文化節(jié)目錄制的企業(yè)。2013年被國(guó)家商務(wù)部、中宣部、文化部、國(guó)家廣電總局和新聞出版總署五部委聯(lián)合評(píng)選為國(guó)家文化出口重點(diǎn)企業(yè)”，2008年開(kāi)始錄制的《絲綢之路上的美食》，在國(guó)家提出‘一帶一路’戰(zhàn)略后，由于與之關(guān)聯(lián)，被社會(huì)各界所關(guān)注前來(lái)購(gòu)買(mǎi)版權(quán)，不僅打響了企業(yè)名聲，更為企業(yè)贏得了豐厚的利潤(rùn)。”廣電中視總經(jīng)理戴文海告訴記者。

去年企業(yè)出口額不到50萬(wàn)美元。額度雖少，但利潤(rùn)頗豐，畢竟錄制節(jié)目，不需要太高的成本，這與一些出口量大、利潤(rùn)少的加工企業(yè)形成截然不同的對(duì)照。”戴文海說(shuō)，通過(guò)與傳統(tǒng)貿(mào)易相對(duì)比，低成本、高利潤(rùn)的優(yōu)勢(shì)便顯現(xiàn)出來(lái)，這還只是冰山一角，服務(wù)貿(mào)易還涉及建筑、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等領(lǐng)域，如果將其擴(kuò)大化，無(wú)疑將會(huì)增強(qiáng)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展，帶動(dòng)整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更是為建成國(guó)際貿(mào)易中心城市提供了至關(guān)重要的條件。青島服務(wù)”品牌的提出對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易逐漸向現(xiàn)代貿(mào)易發(fā)展過(guò)渡可起到抓手”作用，利于調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展，提高服務(wù)業(yè)所占產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系比重，也是推進(jìn)國(guó)際貿(mào)易中心城市的關(guān)鍵一環(huán)。

紐約作為國(guó)際貿(mào)易中心城市的典范，在早期的發(fā)展中，憑借工業(yè)基礎(chǔ)成為全球制造業(yè)中心，20世紀(jì)七八十年代，隨著商務(wù)成本的上升，制造業(yè)逐漸淡出城市中心區(qū)域，紐約以證券為首的金融服務(wù)業(yè)以及其他支撐制造業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)開(kāi)始取代傳統(tǒng)制造業(yè)，成為引領(lǐng)城市經(jīng)濟(jì)的主要?jiǎng)恿Α？梢?jiàn)，國(guó)際貿(mào)易中心城市的建設(shè)意義重大，對(duì)于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展可起主導(dǎo)性作用。

國(guó)際貿(mào)易中心城市具有貿(mào)易主體中樞、貿(mào)易要素配置、高度現(xiàn)代化的信息設(shè)施、貿(mào)易輻射等功能，同時(shí)也是跨國(guó)公司最為密集的地區(qū)，依托跨國(guó)公司的全球生產(chǎn)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)成為世界經(jīng)濟(jì)神經(jīng)中樞。然而，若要建成國(guó)際貿(mào)易中心，首先就要具備以服務(wù)業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系，目前，服務(wù)業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中心城市GDP中所占比重都在70%以上。

創(chuàng)建國(guó)家服務(wù)外包示范城

服務(wù)貿(mào)易已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)最具發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展活力的部分，服務(wù)外包是服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分，是一個(gè)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要標(biāo)志。大力發(fā)展服務(wù)進(jìn)出口和服務(wù)外包，有利于促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展，推動(dòng)中國(guó)服務(wù)更快更好地走向世界，實(shí)現(xiàn)貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易協(xié)調(diào)發(fā)展。行業(yè)利潤(rùn)雖高，但因?yàn)槭澜缥幕町愋缘纫蛩兀媾R的市場(chǎng)環(huán)境尤為窘迫，制約了行業(yè)發(fā)展，只有克服行業(yè)桎梏，才能突破瓶頸，占領(lǐng)先機(jī)，贏得創(chuàng)收。”在談到公司發(fā)展所遇難題時(shí)，戴文海面露憂慮。僅憑企業(yè)的自身努力，顯然不能將難題迎刃而解，這需要多方的共同努力，才能取得實(shí)質(zhì)的進(jìn)步，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。

依托當(dāng)前背景，日前我市出臺(tái)首部綱領(lǐng)性文件《青島市人民政府關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)外包和服務(wù)貿(mào)易的實(shí)施意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》），提出八大創(chuàng)新工程”及七大措施”。這為今后一個(gè)階段我市加快推進(jìn)國(guó)際貿(mào)易中心城市建設(shè)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易向現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)服務(wù)出口能力，創(chuàng)建國(guó)家服務(wù)外包示范城市，實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包和服務(wù)貿(mào)易跨越發(fā)展確定了目標(biāo)，指明了方向，明確了路徑，提供了保障。對(duì)于我市服務(wù)外包企業(yè)，可謂是雪中送炭。

據(jù)商務(wù)局有關(guān)人員介紹，我市將實(shí)施服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域八大創(chuàng)新工程，推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展，建設(shè)特色服務(wù)貿(mào)易集聚區(qū)、功能區(qū)和特色服務(wù)出口基地，拓展保稅港區(qū)等海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)和保稅監(jiān)管場(chǎng)所的服務(wù)出口功能，推進(jìn)服務(wù)業(yè)開(kāi)放和雙向投資，擴(kuò)大服務(wù)進(jìn)出口規(guī)模，創(chuàng)建國(guó)家服務(wù)外包示范城市。力爭(zhēng)到2020年，全市服務(wù)貿(mào)易總額突破140億美元，服務(wù)外包執(zhí)行額達(dá)到50億美元。

所指八大創(chuàng)新工程”，將重點(diǎn)在文化、金融、運(yùn)輸、旅游、建筑、健康、中介等服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域加快發(fā)展。通過(guò)優(yōu)化服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，培育壯大市場(chǎng)主體，構(gòu)建多元化市場(chǎng)格局，打造服務(wù)外包人才集聚地等措施，提升我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)建國(guó)家服務(wù)外包示范城市；通過(guò)推進(jìn)對(duì)外文化貿(mào)易重點(diǎn)領(lǐng)域建設(shè)和推動(dòng)文化國(guó)際營(yíng)銷體系建設(shè)等措施，拓展我市對(duì)外文化貿(mào)易建設(shè)；通過(guò)支持對(duì)外承包工程做大做強(qiáng)，拓展國(guó)際承包工程市場(chǎng)，推動(dòng)青建+”發(fā)展模式創(chuàng)新等措施，實(shí)現(xiàn)我市建筑服務(wù)貿(mào)易規(guī)模做大做強(qiáng)；通過(guò)加快發(fā)展中介服務(wù)出口，拓展中介服務(wù)國(guó)際市場(chǎng)，提升會(huì)展業(yè)國(guó)際化水平等措施，打造最佳商務(wù)城市等。

同時(shí)，著眼未來(lái)，幫助企業(yè)取得最大利益化是推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。下一步，我市將加大財(cái)稅扶持力度，充分發(fā)揮外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)政策作用；創(chuàng)新金融服務(wù)，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)服務(wù)貿(mào)易重點(diǎn)項(xiàng)目給予支持；鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新保險(xiǎn)品種和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)服務(wù)貿(mào)易企業(yè)采取靈活承保政策，引導(dǎo)服務(wù)貿(mào)易企業(yè)積極運(yùn)用金融、保險(xiǎn)等多種政策工具開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，拓展融資渠道；簡(jiǎn)化跨境人民幣結(jié)算手續(xù)和審核流程，提升結(jié)算便利，降低匯率風(fēng)險(xiǎn)；優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，充分發(fā)揮市服務(wù)外包協(xié)會(huì)、軟件協(xié)會(huì)、物流協(xié)會(huì)等行業(yè)商（協(xié)）會(huì)橋梁紐帶作用，建立服務(wù)外包企業(yè)信用記錄，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范自律，推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序等。