9月28日，2009中國最佳聯(lián)絡中心與CRM產業(yè)峰會在成都新會展中心隆重舉行。本次盛會由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網、中國呼叫中心與BPO產業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、中國軟件與服務外包產業(yè)聯(lián)盟共同主辦，國家工信部軟件與集成電路促進中心指導，呼叫中心淘人網作為人力資源評測支持單位，成都高新區(qū)，天府軟件園全程支持協(xié)辦。來自國內外知名協(xié)會、全球著名企業(yè)高層、成都高新區(qū)領導及天府軟件園代表、行業(yè)相關網站以及眾多中央、省市各級媒體參會。包括全球最大的音視頻系統(tǒng)解決方案提供商之一——以色列NICE集團亞洲太平洋區(qū)域負責人，美國Aspect公司大中國區(qū)總經理，臺灣客戶協(xié)會理事，Avaya中國區(qū)副總裁，ibm.com大中華地區(qū)總經理，維音數(shù)碼執(zhí)行副總裁，以及思科、中外運敦豪（DHL）、海爾、華碩等近百家企業(yè)、200多名代表出席盛會。

中國呼叫中心與BPO產業(yè)聯(lián)盟主席顏曉濱、呼叫中心淘人網行政總裁石安、Avaya中國區(qū)副總裁李農、思科統(tǒng)一通信業(yè)務總監(jiān)毛熠星、Aspect軟件公司大中國區(qū)總經理馬駿驅、攜程網服務運營副總裁孫茂華、成都天府軟件園有限公司總經理杜婷婷在會上做了精彩演講。在當天晚上舉行的天府之夜-2009中國最佳聯(lián)絡中心與CRM頒獎典禮及文藝晚會”上，國家工信部軟件與集成電路促進中心副主任邱善勤，成都高新區(qū)黨工委委員、管委會副主任付學坤發(fā)表致辭。會上，頒發(fā)了2009年年度中國最佳聯(lián)絡中心企業(yè)、中國最佳聯(lián)絡中心管理人獎、年度產業(yè)杰出貢獻獎等。

在27日下午在天府軟件園舉行的2009中國呼叫中心外包與BPO產業(yè)CEO圓桌論壇”上，參加此次峰會的各知名企業(yè)代表各抒己見，對呼叫中心產業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢與未來進行了熱烈討論。談及成都，各企業(yè)代表紛紛看好成都未來的發(fā)展行情，希望能有更多的機會與成都呼叫中心產業(yè)一起成長。

成都高新區(qū)黨工委委員、管委會副主任付學坤在頒獎典禮上發(fā)表致辭

成都市軟件推進辦公室尹朝銀主任在頒獎會上擔任嘉賓

榮獲2009年度聯(lián)絡中心與CRM產業(yè)杰出貢獻獎企業(yè)代表

獲獎單位及個人與各界領導一起合影

成都天府軟件園有限公司總裁杜婷婷在峰會上發(fā)表演講

成都天府軟件園副總裁Victor Jansson在成都服務外包產業(yè)的優(yōu)勢與機遇”討論會上擔任發(fā)言嘉賓