非常感謝華軟投資的邀請，把我們傳統上做業務流程外包的公司也納入我們軟件服務業的大的陣營中來。剛才趙司長也給我們正了名，把我們歸到他信息服務業處來管了，我現在算是找到了婆家了。

　　今天我想跟大家分享華道數據在過去幾年里面，華道數據在過去的幾年里面，如何通過跟資本的合作，從一個只有50人的企業發展到今天超過3000人的企業這么一個簡單的經歷，跟在座的各位企業家分享，利用這次機會來跟在座的投資家來討教。

　　我根據會議的主題改了一下我發言的題目，我就是想跟大家分享如何牽手資本，華道意在打造一個基于中國的世界級的金融BP企業。我的話題有三個，實際上只有五張幻燈片，華道的簡介，我們為什么當時要融資，我們選擇和什么樣的投資者進行合作。

　　實際上華道數據我們是2005年7月在北京成立的，成立之后我們的定位就是專注在金融外包領域，以中國為基地然后擴展我們的市場，在成立之后我們先后接受了CDH，就是鼎暉等等的融資，經過三年多不到四年的發展，我們的業務大概翻了一百倍，從人數上也接近一百倍，從收入上也放了將近一百倍，我們也在去年第一次進入了世界服務外包企業一百強，在中國企業里面我們是排到了第五位。

　　華道我們是一個典型的專注于金融領域的業務流程外包企業，我們每年處理了大概超過800萬份的保險契約和醫療帳單，然后每年超過2000萬份的信用卡處理，每年處理銀行后臺業務超過5000萬筆，今年的第一季度我們的業務跟去年相比增長了50%，如果今年下來之后我希望能夠翻一倍，所以這個數明年可能要重新做一個小的數學題再翻翻倍。

　　華道我們是一個非常專注行業的一個公司，在行業里面很多的創新性的做法都是由華道來提出的，目前我們是在國內外的33家金融機構的首選合作伙伴，首選合作伙伴是什么意思？就是這個客戶他可能有兩三家供應商來同時提供服務，我們華道做這個業務大概占了70%、80%，其余的一部分會由兩三家、三四家的小公司來做。

　　我們也是服務外包領域里面，應該說是增長最快的企業之一了。那當時華道為什么要融資？其實我們當時在融資的時候，進行第一輪融資的時候，其實我當時只有50個左右的人，營業額大概在幾十萬人民幣，當時去融資的的確確不僅是我很困難，而且投資者也很困難，就是說這么小一家公司怎么給你作價？我為什么要投你？我很幸運的是當時我談判的對手是鼎暉投資的董事長，他對我講楊鵬你回去，我去跟同事們商量一下，如果鼎暉不投的話我個人會投你的，主要原因是你們可能會解決中國金融領域在未來高速發展的過程中面臨的一些問題。當時實際上我們管理團隊主要的成員只有兩個，我們的操作員大概有30多個，所以當時也面臨著非常大的挑戰，就是如何在當時的，05年下半年中國金融機構發展得非常快，尤其是信用卡中心和保險公司，都在進行大規模的圈地擴張，在那個時候如何抓住這個市場機會？一方面充實管理團隊，另外一方面就是把公司的法人治理結構做得比較健全，實際上是我面臨的最大挑戰。

　　所以比較幸運的是，兩個星期之后老吳就邀請我來開始談判，基本上我們在很短的時間內就把它談完了。經過幾次交鋒之后，我們基本上跟鼎暉確定了一個公司未來三到五年的發展規劃，然后也在他們的幫助下充實了我們的管理團隊，然后對整個市場發展的大事業有了一個基礎性的看法，另外就是再后來的投資決策的過程中，鼎暉的的確確也幫了很大的忙，盡管鼎暉沒有幫著我去拉投資人，但是我后來的投資者看到鼎暉在里頭，基本上他們都不再懷疑了，就是很容易就做出了投資決策。這是我的第二點當時為什么要融資。

　　第三點就是選擇什么樣的投資人，這是我最后一張幻燈片，那當時就是我們很小，我覺得就是有幾件事情我們必須要堅持的，投資者必須要能認同公司的價值觀和我們的發展方向。當時實際上我們在國內是很孤立的，作為一個基于中國本土的在案的BPU公司，沒有人認可的，我無論是在客戶那里還是在政府那里，或者是在每一個論壇上我都是孤軍奮戰，今天我發現支持我的人是越來越多了。尤其是在去年的金融危機之后，很多專注離岸外包的公司業務下滑，甚至有的公司出現現金流的問題，華道在去年業務是翻了2.4倍，所以今年也有機會，反正取得50%到100%之間的成長吧。那個時候投資者對我們的容忍和支持是非常重要的，如果說那個時候我們遇到一些不耐心的投資人，要強迫我們去改變當時的方向的話，我們也出現不了目前好的界面。實際上在整個融資過程當中也有很多，因為我接觸了大大小小不下于百家投資人，包括就是基本上市面上主流的投資公司、基金、私募基金、投行全部都談過，有人會提出各種各樣的要求，我堅持的幾點就是從來沒有變過，我的三輪融資從來都沒有過對賭，然后也從來都是要管理團隊對公司的發展方向有自己的發言權。另外投資人最好對中國和所處的行業有比較深的了解，否則的話就會出現一個追求短期利益，影響管理團隊決策的一些情況。

　　我們曾經有一個投資人，基本上都跟我們簽了，他是一個美國基金，非常好，我非常尊重他們，在金融領域在市場上有無與倫比的LP隊伍和投資的成功業績。但是因為這家公司他在中國，我們開會的時候會直接影響到中國這方面的運作，而且他對中國的市場了解也不是特別好，所以說我們最后還是婉拒了他，這家公司的高級顧問曾經做過EDS的CEO，來中國跟我談過好幾次，但是很遺憾，因為這個原因我們沒有合作成。

　　另外一個第三點就是長期的很有遠見的投資者，這個是我們行業特點決定的，因為我們是專注在金融領域，這個金融領域它和中國的整個行業的發展和大氣候是分不開的，我們一開始往往業務并不是特別大，我記得三年前我們簽下一個客戶，當時一年只給我們50萬的生意，但是我跟他簽的是3到5年的長期合同，甚至有的客戶是10年的合同，第三年的時候他給我的業務就已經是2500萬人民幣了，就是一年，所以我相信明年這個公司的業務會突破4000萬，我們所以我們培育客戶需要比較長期、比較耐心的這種心態。那當然我們的投資者也希望能夠有遠見。那么在這一點上我的幾位投資者在董事會上的幾個投資人，都是非常值得我尊重。尤其是在去年在金融危機的時候，那全球范圍內，尤其是中國投資者對所投的公司都施加很大的壓力的時候，他們還是給了我非常大的容忍和耐心。

　　當然第四點我相信大家都會，凡是融過資的人都有過體會，因為錢都是一樣的，用誰的錢都可以，關鍵是投資者給你其他的價值。我剛才講到的鼎暉，實際上就是一個非常好的例子，除了錢之外他的名字就基本上有很大的價值，我的其他的幾個投資者也都是類似的，就是我沒有選擇去跟那些市面上典型的創投基金來合作，這些人他的使命就是要締造一個跟他家族一樣的成功企業，而不是說短期的殺雞取卵，所以這些投資者他不僅僅給了我錢，而且給了我很大的信心，以及未來能夠成為一個全球性大公司的希望和這種遠見，所以這是我在做投資者選擇的過程當中的一個標準，到現在為止我們仍然是堅持這個標準。

　　我今天的介紹就完了，我最后一張幻燈片是表明了華道作為一個BPU公司我們的理想，我相信大家可能在座的應該都看過《世界是平的》，他的書里面曾經有一段話是描寫我們公司的，實際上華道我們就想成為在中國的一股推動，就是把世界碾平的力量，所以在這里與我們的服務外包界的同行們共享，謝謝大家。