圖為麥肯錫全球董事彭壯壯致辭

　　4月16日上午,第七屆中國國際軟件合作洽談會(簡稱“軟洽會”)16日在四川成都開幕，會議將持續至18日，預計有1500名軟件行業的相關人士齊聚成都參加軟洽會。第七屆軟洽會由中國國際貿易促進委員會、國家知識產權局和省政府主辦, 國家發改委、中國軟件行業協會支持,成都市政府及四川省信息產業廳承辦、新浪科技提供獨家網絡支持，天府軟件網全程報道。

　　第七屆軟洽會以“融合創新、互動發展”為主題, 內容包括開幕式、10個專業分會、領導專題會見、重大項目簽約、產業參觀考察和企業交流對接等。10個專業分會分別是，2009中國-歐盟信息社會高峰論壇、2009中日軟件外包產業大會、2009國際災難恢復與服務外包峰會暨第四屆中國災難恢復行業高層論壇、2009中國軟件與信息服務業投資國際高峰論壇、2009(第九屆)中國電子專業市場年會、2009軟件人才精英論壇、3G國際通信峰會、2009 新加坡城鎮智能化綜合管理研討會、2009中美食品安全信息化監管國際峰會、2009微軟信息科技助力災后重建高峰論壇。

　　主辦方預計，本屆軟洽會將形成以下主要成果：成都高性能計算中心、亞馬遜呼叫中心、巔峰-雅高軟件外包等項目簽約；形成《中歐軟件產業合作框架》、《中日軟件外包企業合作協議》、《國際災難恢復成都宣言》；成立成都、北京、上海、深圳、杭州城際異地災備聯盟；國家教育部軟件工程實習實訓基地授牌等。

　　圖為麥肯錫全球董事彭壯壯致辭。

　　以下為演講實錄：

　　主持人：謝謝葉成輝先生，下面有請麥肯錫公司全球董事彭壯壯先生致辭。有請。

　　彭壯壯：各位領導、各位嘉賓，首先非常高興來參加第七屆軟洽會開幕式，同時也代表麥肯錫公司預祝我們的會議圓滿成功，作為成都市政府，作為成都高新區的戰略合作伙伴，我也想利用今天這個機會，除了祝福的話之外，作為一個咨詢公司談一些對于行業未來前景和未來發展方向的一些看法。前面幾位嘉賓談到了2008年是不平凡的一年，2009年肯定應該講是不確定的一年，對于全球的軟件和服務外包產業來講，這一年會意味著什么，我們現在的看法應該是這樣講，兩句話，短期會有波動，長期會很強勁。首先談談短期會有波動。在現在全球七千多億支出的IT服務之中，這七千多億服務中，又有23%以上來自于金融行業，同時也是受這次金融危機影響最深的行業，同時也有短期的影響，特別是對印度一些領先廠家來講，我們看到印度前五大服務外包企業中，金融服務已經占到他們收入的45%以上，所以對這個行業的企業會有影響，2008年金融服務外包市場中，我們看到合同的數量和合同總金額雙重下降，合同數量上下降了20%多，金額上下降了超過40%，也由此我們看到在過去的12個月當中，全球不管是發達國家的還是發展中國家的服務外包、IT服務的這個企業，他們的市值可能平均都下降了百分之幾十，所以應該講短期內的波動現在已經看到非常明顯，另外一點我前面講到，長期我們感到是非常強勁的，為什么？首先這個產業潛力巨大，2007年我們在全球進行了測算，看到潛在的市場可以實現離岸市場有超過五千億美元，而這里面只有六百億，也就是12%是真正實現了，也還有90%是全新的機會是藍海。到2020年，再過差不多十年以后，這五千億市場會變成18000億，其中80%來自于今天還沒有完全掌控的全新領域，比如政府部門外包，媒體行業外包，中小企業外包，比如說來自包括中國在內的發展中國家的外包，這個機會是非常巨大的。最后我們也看到歷史經驗顯示，服務外包產業有周期發展傾向，在經濟出現下滑的時候，往往成為成長最有強勁的時候，比如在過去十年當中，印度的產業增長率，有三個波峰，這恰恰是1997年、2001年和2005年，這恰恰是全球經濟增長放緩的時候，未來對我們發展是非常強勁的支撐。在這樣一個發展產業環境中，中國還有我們成都，作為20個服務外包示范城市之一，怎么樣捕捉發展機會，渡過短期的波動，掌控長期的機遇，這里面我們在近期給國家商務部提出的建議當中，提出了五大計劃，在此也和在座的各位進行一下分享，這五大計劃首先我們提出一個增長引擎的扶植計劃，也就是說和以前整個全行業的推動基礎之上，再加上針對一些專項的工作，比如說研發服務外包，比如說東北亞市場的進一步拓展這些專項工作的戰略。第二個，內需釋放計劃，中國產業發展必須是內外兼修，但是目前中國的內需還沒有充分的釋放出來，中國IT服務支出占整個GDP比例只有0.2%，印度已經超過了0.4%，美國是2%，是4倍以上。第三，特大型外包項目計劃，中國特別需要一些具有標志性的，規模達到萬人以上的服務外包計劃，這樣大項目落戶必定需要一個整合的團隊，需要中央政府、當地政府共同努力，去發展這樣一個機遇。第四，領軍企業的扶持計劃，我們的企業和目前全球同行相比，規模還比較小，超過10億美元以上離岸收入的企業還沒有，怎么樣能夠通過一個整合計劃，特別是利用現在全球金融危機所帶來的一些潛在的外延式發展的機遇，能夠讓我們企業迅速成長，在未來幾年內在中國打造出一批離岸10億美元以上的企業。第五，培訓計劃。我們在這個行業講了很多，教育、人才是這個行業的基礎，但是人才實際上是來自于老師的，這個行業的規律來看的話，培訓師和學生之間有差不多1：20的關系，如果我們的產業員工的隊伍要達到百萬人以上，至少我們需要幾萬名合格的培訓師，這五大計劃我想不僅對中央政府來講，對我們地方政府也有非常大的，可能也會有些借鑒意義，最后，我想成都作為我們20個示范城市之一，已經建立了非常好的產業基礎，形成了一批產業特色集群，有良好的人才供給，同時又有像天府新城這樣良好的載體，我相信，也祝愿我們的主人在發展之路上走得更加寬廣，最后再次祝愿軟洽會圓滿成功。