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智慧企業的具體定義

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現階段的智慧企業的定義多是從技術的角度提出的,隨著“云物移大智”等技術群落的出現,智能化已經成為所謂的第四次工業革命的代表了。智能化又是以數字化為前提的,因此現在業界都在提建立數字化企業、智能工廠。由于側重于技術的角度,所以在管理上并沒有得到足夠的重視,也沒有相適應的管理變革,往往就變成了企業的一種再信息化的過程。當前兩化融合也存在這個誤區,對于企業一把手來說,兩化融合成了匕幾套智能控制系統和集成系統的簡單事情了。

我們來看一下,業界比較有代表性的對智慧企業的概念描述:

所謂智舞企業,是指以企業內外部數據為基礎,充分利用ERP、CRM、BI等信息化系統建立集企業信息流、資金流、物流、工作流于一體的網絡平臺,能將海量的云數據變為信息,將信息加工成知識,再從知識中提煉出智慧,最終轉化為“道”的企業。(清華大學博士:吳鎬)

智舞企業是利用智能科學的理論、技術、方法和信息、通信及自動化技術工具,通過智能感知、云計算、物聯網、移動互聯、大數據挖掘、專家系統等手段,實現企業核心業務智能化(工業企業實現產品智能化、研發設計智能化、生產過程與機械裝備智能控制),經營管理、決策和服務智能化,企業各種資源獲得智能調配和優化利用,實現信息流、資金流、物流、業務工作流的高度集成與融合,實現社會經濟效益雙豐收的企業。智祗企業是數字化企業、信息化企業發展的結果,是高度現代化企業,信息化與產業化深度融合的企業,是具有創新力、生命力和競爭力的企業,是有智慧的領導和職工可持續發展和基業常青的企業。(中國電子信息產業集團公司六所研究員:龔炳錚)

智慧企業由信息和分析驅動。對我們所有人來說,它要求面對更加復雜的環境做出更快更多的決定。如果你成為智慧企業,那么你將競爭力優先。在智慧企業,分析是一切努力的核心。智慧企業所做的一切將在操作上因其智能的融入展現其新價值。比如我們現在看到汽車和網絡已經安裝I:智能儀表和嵌入式軟件。加工產品本質上對制造商意味著在產品和怎樣加工產品兩個方面創造價值。(IBM總裁:羅睿蘭)

從以上定義可以看出,數據在智慧企業中的核心基礎地位。

從數據的角度來看:智慧企業就是不斷地把企業價值鏈或者價值網絡全部數字化,通過對數據的分析和挖掘來提煉智慧。數據或者信息真正上升為企業的戰略核心資產,數據成為新的生產要素。

從發展的角度來看:智慧企業本質上是面對經濟發展轉型、產業模式變化、客戶需求變化、技術驅動業務模式變革的沖擊,企業通過加強對外部環境、社會及企業自身的狀態感知,提高企業管理的洞察力.通過體系、流程、人、技術等企業要素的有效變革和優化,提高企業應對外部風險的能力,實現可持續發展的企業形態和實踐過程。

企業發展思維必須I二升到系統管理思維的高度,既要考慮企業系統在社會系統中的分工和價值定位,乂要考慮企業和環境的協同及社會責任.還要考慮企業內部要素的有機協作.最后企業需要考慮企業在時間維度上的思考,即戰略上的柔性和風險應對。面對企業與社會、企業與環境、企業內部要素之間、企業與時間這四對基本關系.要求企業管理者必須打造智慧的力出,即構建智慧企業,只有實現企業自身的智慧化,才能滿足企業在上述關系應對上實現可持續發展。基于系統管理思維,借助工業技術和信息技術尤其是后者的推動下,企業將在如下多個方面實施演進,推動企業由單一組織形態,到價值鏈整介,到平臺經濟及至企業生態的持續轉變。

(1)打造開放型企業:在平臺化生態環境中,企業與企業之間已經并將繼續借助信息技術力量實現無邊界互聯;企業與環境之間將實現更好的環境和諧并履行更高的社會責任;企業與內部員匚、員「與員工之間將實現更加高效的工作協同和業務溝通。

(2)打造知識型企業:企業的競爭力主要表現在對企業內外部信息的處理能力和對數據價值的發掘能力之上,企業必須突變求生,能迅速有效地處理大量信息,沉淀“知識資本工

(3)打造學習型企業:基于全面實時的感知,豐富的知識沉淀和自我演進機制,企業可以實現對戰略和業務的實時決策優化以及對未來風險的敏銳感知并做出適時的調整和應對。

立足于未來,對智慧企業有如下形容:未來的智慧企業應類似于人的體系架構,實現四肢發達,耳聰目明,睿智通達。企業需要運用系統科學思維,面對外部環境、社會、內部企業各要素(生產資料、工業系統、人、基礎設施)(四肢),基于數字化的能力(五官及神經系統),實現企業價值鏈(機能系統)的實現,持續實現實時的業務址化行為采集,依托智能技術構建企業知識中心(大腦),支撐企業在內外、上下、左右前后和時間等多個維度的知識發現和積累,支持企業高效運轉、智能決策、風險應對和持續發展。

綜上所述,智慧企業不是企業簡單的數字化、信息化、智能化,它是企業在實現業務量化的基礎I:,將先進的信息技術、工業技術和管理技術高度融合,從而產生的一種全新的具備自動管理能力的企業組織形態和管理模式,即企業管理實現自動預判、自主決策、自我演進。

智慧企業以“業務量化、統一平臺、集成集中、智能協同”為實現路徑,具備“自動預判、自主決策、自我演進”的特征,實現風險識別自動化、決策管理智能化、變革升級智慧化。


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