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知名度是商標競爭力的基礎，沒有知名度就沒有商標競爭力。消費者對商標的知曉程度是商標競爭力的基本訴求。正如在汽車領域人們都知道德國的奔馳、寶馬和美國的福特、通用一樣，在家電領域，大家一般也都知道ＳＯＮＹ、松下、日立、東芝是日本的名牌，知道三星、ＬＧ是韓國的商標，也知道西門子是德國的、飛利浦是荷蘭的，而對于美國的可口可樂、麥當勞、ＩＢＭ、微軟、英特爾大家更是耳熟能詳。其實并不是每一個知道這些牌子的人都是它們的消費者，很多人不僅沒有購買過奔馳、寶馬，或者根本就沒有開過，甚至沒有坐過奔馳、寶馬，但是，這并不影響他們對這些商標價值的認同。我們說這是一種獨特的商業文化，這種文化最需要的就是商標的“群眾基礎”。
商標的知名度所要營造的就是商標在市場上和社會上的群眾基礎。有了這樣的群眾基礎，商標就有了市場保證。現代市場經濟的策略基礎講究“整合行銷傳播”，這種整合行銷傳播所追尋的價值目標就是商標的知名度。
商標知名度的提升除了受眾面這種數量指標的擴大以外，還有自身的質量指標。
一是商標的名稱和標識，包括商標名稱的文字、圖案和拼音。這是最基本的要素，它能夠讓大眾在眾多商標中識別、認知和記憶。
二是商標的產品譜系，一個商標旗幟下究竟有多少種產品，這些產品的型號、質量、性能。
三是商標產品的市場定位，它究竟適合哪類消費者，它在為誰生產，為誰創造價值。

四是商標的文化特征，它所訴求的是怎樣的價值內涵，商標的個性魅力究竟在什么地方。
五是商標的母體，它是一個什么樣的企業，規模多大、主產品是什么，什么產品或服務是它的最強項等，甚至母公司是哪個省、市、哪個國家等都對商標的知名度產生影響。
雖然買雞蛋的人沒有必要了解下蛋的母雞，但是在商標競爭市場上，沖著母雞才去買雞蛋者始終大有人在，正如同樣一首動聽的歌曲，人們就是喜歡某一個具體歌星的演唱，才去買門票，買唱盤。沒有辦法，社會已經到了一定要認母雞才買雞蛋的階段。要擴大商標的知名度需要把有關商標的信息盡可能多地通過媒體披露給市場和社會。這是提高商標競爭力的第一境界，也是基礎性的工作。

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商標的知名度