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中小企業的商標意識

除了所謂的大商標，市場上存在更多的是中小企業。他們應該如何發展？真的需要商標嗎？要知道，千里之行始于足下，沒有小企業，哪來的大商標？中小企業只有及早樹立商標觀念，才能為成為大商標鋪墊基石。
我們在分析市場中的競爭參與者時，通常把它們分為市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者和市場補缺者。而中小企業往往是市場追隨者，他們由于在技術開發、資本實力、商標號召力、渠道建設、人才儲備等方面處于劣勢，因此沒有行業和市場游戲規則的制定權。中小企業在市場競爭中是被動的，處于“亞健康”的生存狀態，迫于生存壓力，他們通常是克隆品、仿冒品、傍名牌產品的“始作俑者”，也正是在這種消極競爭過程中，淡化了中小企業的商標意識，降低了他們的競爭潛力。
談及商標，人們總是認為那是大企業應該做的事情，作為中小企業，好像不需要，也沒有實力去打造出一個響亮的商標。事實真的是這樣嗎？我們來看這樣一個例子，１９８４年，邁克?戴爾用１０００美元創立了戴爾公司，發明了戴爾模式。１９９２年被枟財富枠雜志評為全球５００強企業，到今天，戴爾商標已經成為舉世矚目的ＰＣ個性化制造商。短短２０多年的時間，戴爾從一家小企業壯大成為讓人敬仰的世界商標。道理很簡單，任何企業都要經歷由小變大的過程，除非你自己不想長大。
商標建設由于需要大量的人力、財力和物力的投入，而這恰恰是中小企業的短板所在。但是，商標的積累是由小到大的，我們的這種“恐懼”更大程度上是因為中小企業持用“一口吃成個胖子”的思想在作怪。水滴石穿，中小企業只要樹立正確的商標塑造觀念，其實同樣可以成為日后的領頭羊。
我們來看戴爾的發展歷程，戴爾立足于市場的基礎在于若干方面的創新。首先打破了當時ＩＢＭ等ＰＣ巨頭的銷售代理制模式，啟用電話營銷方式進行直銷；簡化了商業流程，與ＰＣ零部件供應商結成聯盟，提高了顧客響應速度；還有一點，就是戴爾模式建立在細分市場的基礎之上，通過了解顧客需要“屬于自己的”高性價比電腦產品，是其成功的最主要原因。

中小企業的商標建設，也要先從準確的市場細分做起，做到“小而精，小而專”。不需要一想到商標，就想起幾千萬元的廣告費，上千人的銷售隊伍。殊不知那些大商標之所以要如此大動干戈，頻頻“出血”，是因為他們要起支撐更大的市場空間。中小企業就沒有這方面的壓力，專注于自己的“小市場”，先做小市場上的領導者，然后各個擊破，延伸自己的市場領地。
有了端正的態度，中小企業還需要在商標識別上做一些文章，如鮮明的商標標識、響亮的商標名稱和言之有物的商標宣傳口號等。要讓消費者感受到你的單獨存在，而不是商標競爭中的一粒微塵。商標建設和宣傳意識的樹立和執行，會使中小企業的商標形象逐步在區域市場形成合力，形成一定的口碑傳播，擴大自身的消費者基數。
還有一個最重要的就是，中小企業的區域商標建設需要企業在某方面具有特色，或者是你的產品口味更適合當地消費者，或者是你的配送能力更加突出，或者是你的售后服務更加人性化等。否則，消費者沒有任何理由選擇你。而這些突出的區域競爭優勢，將成為你走出本區域，擴大市場份額奠定堅實的基礎。
所有以上的中小企業商標運作方式，其實都是在為其成為更大范圍之內競爭性商標提供的“練兵場”，經驗的積累和企業實力的增強，都有可能是你成為區域市場的“領頭羊”，還有可能積累起你向更廣闊市場空間和大商標“賽跑”的能力。因此，中小企業，同樣需要商標建設觀念，千里之行，始于足下，踏踏實實做好身邊的事情也就奠定好了成就商標地位的基礎。

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