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商標(biāo)延伸的作用及必要性

商標(biāo)延伸就是指企業(yè)將其擁有的某一知名商標(biāo)或某一具有市場影響力的成功商標(biāo)擴展到企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品上,以憑借已有商標(biāo)資源推出新產(chǎn)品的過程。商標(biāo)廷伸大致可以分為兩大類:產(chǎn)品線廷伸、產(chǎn)品類別延伸。產(chǎn)品線延伸的形式又包括以下三種延伸方法:向上延伸、向下延伸、雙向延伸。
具體說來,通過商標(biāo)延伸,企業(yè)可以獲得以下幾點收益:減少消費者的感知風(fēng)險;增加分銷及試銷的可能性;減少新產(chǎn)品的促銷性開攴;減少新產(chǎn)品的開發(fā)成本;提高商標(biāo)要素的使用效率;滿足消費者多樣化的要求;為母商標(biāo)提供反饋信息;更新商標(biāo)含義;豐富商標(biāo)形象;強化商標(biāo)價值;增加商標(biāo)資產(chǎn)的經(jīng)濟價值;為后續(xù)延伸做鋪墊。
商標(biāo)延伸策略運用得當(dāng),自然能為企業(yè)營銷活動帶來許多方便和利益倘若商標(biāo)延伸策略把握不準(zhǔn)或運用不當(dāng),也會給企業(yè)的商標(biāo)帶來諸多方面的危害。因此企業(yè)在運用商標(biāo)延伸策略時,要謹(jǐn)防以下情況發(fā)生對企業(yè)經(jīng)營活動產(chǎn)生的不利影響,避免損害企業(yè)利益的商標(biāo)經(jīng)營風(fēng)險。
商標(biāo)延伸方案的制訂包括以下六個步驟:探測商標(biāo)強度、識別商標(biāo)聯(lián)想、確定與此聯(lián)想相關(guān)的產(chǎn)品、選擇最佳備選產(chǎn)品、評估廷伸方案、設(shè)計并實施延仲產(chǎn)品的營銷計劃。
商標(biāo)感知度是指消費者對商標(biāo)的“感知質(zhì)量”。

商標(biāo)知名度包括商標(biāo)識別和商標(biāo)記憶。商標(biāo)識別是指人們在認(rèn)識了一個商標(biāo)之后,一看到或一聽到它,就能區(qū)別出它與別的商標(biāo)的不同,它主要表現(xiàn)為標(biāo)志、標(biāo)語、名字、包裝、吉祥物、顔色等視覺特征。商標(biāo)記憶是指提到某個商標(biāo)時,人們對于它們的記憶程度如何。
商標(biāo)忠誠度是指消費者對商標(biāo)滿意度并堅持使用該商標(biāo)的程度。
商標(biāo)定位度是指商標(biāo)的獨特檔次與個性特色,它是依據(jù)是企業(yè)自身優(yōu)勢和消費者評價對其商標(biāo)風(fēng)格、市場和發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行的選擇與確定。
選擇好備選的延伸產(chǎn)品后,下一步就是對計劃中的商標(biāo)延伸方案進(jìn)行評;和預(yù)測,主要的評價標(biāo)準(zhǔn)包括消費者因素、企業(yè)及競爭因素、對原商標(biāo)資產(chǎn)的影響。
企業(yè)管理層常常會把商標(biāo)延伸看成是推出新產(chǎn)品的一條捷徑,而在商標(biāo)延伸過程中對制訂、實施能夠使商標(biāo)資產(chǎn)最大化的營銷方案重視程度不夠。在以子商標(biāo)進(jìn)行商標(biāo)延伸的情況下,需要選擇、提升或更新商標(biāo)要素,并設(shè)計、實施延伸的最優(yōu)營銷方案來提升子商標(biāo)聯(lián)想,從而構(gòu)建子商標(biāo)個商標(biāo)資產(chǎn)。
由于商標(biāo)延伸決策實際上是戰(zhàn)略決策,因此在做出商標(biāo)延伸決策時要考慮以下幾個戰(zhàn)略問題:商標(biāo)延伸是否是最佳選擇;未來市場的增長領(lǐng)域;產(chǎn)品生命周期階段;商標(biāo)資產(chǎn)的保護(hù)與培育。

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