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中小企業(yè)商標(biāo)營銷的策略

利用互聯(lián)網(wǎng)推進中小企業(yè)商標(biāo)營銷最有效的策略為:打造網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)、建設(shè)企業(yè)商標(biāo)的網(wǎng)站,以此來提升商標(biāo)的價值,達到商標(biāo)營銷的目的。
1.利用互聯(lián)網(wǎng)打造網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)推進中小企業(yè)商標(biāo)菅銷
網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)是消費者與企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的相互接入點。打造網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)是指創(chuàng)造商標(biāo)在互聯(lián)網(wǎng)上的知名度,推廣商標(biāo)的名字和標(biāo)識,傳達這個商標(biāo)信息,將人流吸引到網(wǎng)站上,在訪問者中樹立一個商標(biāo)的形象,建立一個網(wǎng)上購物的群體,通過互聯(lián)網(wǎng)來增加銷售,同時樹立起商標(biāo)威望,使人們提及這個商標(biāo)時就會聯(lián)想到愉快的網(wǎng)上經(jīng)歷。
隨著越來越多的人將互聯(lián)網(wǎng)作為獲取信息的主要途徑,網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)得到了發(fā)展的強大動力,形成了與傳統(tǒng)商標(biāo)并駕齊驅(qū)之勢。隨著我們對互聯(lián)網(wǎng)的了解以及互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的大量信息,網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)也將和傳統(tǒng)商標(biāo)一樣傳達著商標(biāo)承諾。而網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)與傳統(tǒng)商標(biāo)的有機結(jié)合,則形成了“鉆石型商標(biāo)極富價值的整體商標(biāo)。基于互聯(lián)網(wǎng)的商標(biāo)營銷,對于中小企業(yè)來說是為了建設(shè)“鉆石型商標(biāo)”,從而促進中小企業(yè)整體商標(biāo)營銷戰(zhàn)略的實施。
那么中小企業(yè)該如何建立網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)呢?
(1)應(yīng)選擇核心承諾,該承諾必須以真實的、富有特色的價值提案吸引目標(biāo)客戶。如便利性、成就感、娛樂性、個性化、歸屬感等行之有效的承諾理念。
(2)網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)的建設(shè)必須注重履行承諾。網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)做出的承諾并不是互聯(lián)網(wǎng)特有的但互聯(lián)網(wǎng)作為新媒體的特別之處在于擁有無可比擬的互動能力,可以快速、可靠、方便地履行承諾并有利可圖,其規(guī)模之大、范圍之廣令對手無力反擊。實際上,這也意味著承諾必須被轉(zhuǎn)換成特定的互動模式,同時網(wǎng)站在設(shè)計上也必須給消費者提供暢通無阻的購物經(jīng)歷。
(3)中小企業(yè)必須為消費者提供良好的服務(wù)。企業(yè)對于用戶咨詢的問題不應(yīng)采用剪刀加糨糊式的模板答復(fù)方式或自動幫助系統(tǒng)來應(yīng)付與用戶的信息交流,而應(yīng)在24小時內(nèi)針對用戶提出的問題做出個人答復(fù),這會極大地幫助網(wǎng)站留住訪客。此外,網(wǎng)頁的設(shè)計應(yīng)簡潔、美觀、易用;網(wǎng)站應(yīng)能提供準(zhǔn)確、及時、可靠的信息等。

2.利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建企業(yè)商標(biāo)的網(wǎng)站推進中小企業(yè)商標(biāo)營銷
網(wǎng)站是一個企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)連接顧客,獲取市場信息的不可缺少的工具之一。企業(yè)網(wǎng)站不僅是為了滿足視覺的美感,它的主要功能就是吸引人流,同時利用一切手段來實現(xiàn)商標(biāo)營銷。人們在網(wǎng)站上的親身體驗以及產(chǎn)生的商標(biāo)聯(lián)想與商標(biāo)密切相關(guān)。它可以傳遞信息,形成能體驗和感知的聯(lián)想,從而與其他商標(biāo)內(nèi)容達成平衡。創(chuàng)建中小企業(yè)商標(biāo)的網(wǎng)站必須遵守以下原則。
(1)創(chuàng)造良好的個人體驗。為了使人們的體驗更積極,網(wǎng)站在建設(shè)時應(yīng)做到簡單快捷,便于操作;具有被訪問的價值;網(wǎng)站設(shè)計應(yīng)具有互動性、個性化和實時性;能快速更新網(wǎng)站內(nèi)容等。
(2)網(wǎng)站必須滿足商標(biāo)定位。網(wǎng)站的設(shè)計應(yīng)該滿足商標(biāo)形象定位和所鎖定的消費群體。在網(wǎng)站建設(shè)前,要充分了解目標(biāo)人群的性別、年齡、教育程度、個人愛好,了解到網(wǎng)站的目標(biāo)訪問者喜歡哪種形象的網(wǎng)站。網(wǎng)站提供的信息和支持的活動應(yīng)該滿足目標(biāo)消費群的心理。
(3)整合其他媒體保持全線(在線和離線)的商標(biāo)推廣策略,將宣傳推廣變成全方位的行動。整合其他傳統(tǒng)媒介,協(xié)調(diào)所有商標(biāo)信息,進行商標(biāo)宣傳推廣,對推進商標(biāo)營銷非常有效。
(4)成為忠誠顧客的家。商標(biāo)擁護者的重要性遠遠超過銷售量,忠誠顧客對商標(biāo)的忠誠將影響企業(yè)的員工和合作伙伴。忠誠顧客因為自己與產(chǎn)品或商標(biāo)的聯(lián)系,可以成為商標(biāo)的推廣大使,網(wǎng)站應(yīng)該成為商標(biāo)忠誠用戶的家。
當(dāng)然,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺推進中小企業(yè)商標(biāo)營銷并不排斥傳統(tǒng)的商標(biāo)營銷方式,而是對傳統(tǒng)商標(biāo)營銷方式的有機補充和創(chuàng)新。就目前來看,傳統(tǒng)商標(biāo)營銷方式是中小企業(yè)商標(biāo)營銷的基礎(chǔ),而基于互聯(lián)網(wǎng)平臺進行商標(biāo)營銷,則是對傳統(tǒng)方式的提升和加強,也是未來企業(yè)商標(biāo)營銷發(fā)展的方向。將兩者結(jié)合起來,可以形成優(yōu)勢互補,使中小企業(yè)的現(xiàn)有商標(biāo)營銷體系更加完善,同時也為中小企業(yè)的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商標(biāo)營銷和基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的商標(biāo)營銷的聯(lián)合,是中小企業(yè)參與現(xiàn)在和未來市場競爭的有力保證。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《中小企業(yè)商標(biāo)營銷的策略》，本文關(guān)鍵詞中小企業(yè),商標(biāo),營銷,的,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

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