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人工智能電話外呼系統(tǒng)擁有哪些優(yōu)勢(shì)呢?

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人類最初用體力改變了世界。一切都必須用雙手創(chuàng)造,這不僅效率和精度很低,而且隨著時(shí)間的推移,甚至人類的精力也會(huì)耗盡。對(duì)于企業(yè)來說,大規(guī)模生產(chǎn)需要大量的勞動(dòng)力,這無疑需要更多的人力和物力。這時(shí),大型生產(chǎn)機(jī)械應(yīng)運(yùn)而生,幫助企業(yè)獲得新的生命,使人類擺脫體力勞動(dòng)。   社會(huì)發(fā)展的速度越來越快,人類在無休止的滿足自己物質(zhì)享受的同時(shí),卻讓精神享受變的越來越困難。大量的重復(fù)性腦力勞動(dòng)正在侵蝕人類的精神資產(chǎn),人類迫切的需要從重復(fù)的腦力勞動(dòng)中解放出來!   互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 銷售不再每天數(shù)百電話,智能外呼系統(tǒng)真的高效!   最受重復(fù)性腦力勞動(dòng)之害的莫過于話務(wù)人員(電銷、客服、回訪員、調(diào)查員……),他們每天不斷重復(fù)著撥打電話的動(dòng)作,忍受著被拒絕、被當(dāng)做情緒垃圾桶的壓力,甚至還要被迫承受客戶的謾罵和言語攻擊,我們不禁唏噓:他們?yōu)槭裁匆惺苓@些?我們要改變它,讓人回歸人的價(jià)值!   當(dāng)前呼叫中心電話系統(tǒng)被企業(yè)用于業(yè)務(wù)電銷以及客戶服務(wù),然而隨著企業(yè)需求不斷擴(kuò)大,原來傳統(tǒng)的自建呼叫中心系統(tǒng),已經(jīng)無法滿足企業(yè)需求,并且存在眾多的弊端,因此在傳統(tǒng)呼叫中心的基礎(chǔ)上,進(jìn)行升級(jí)和改善,逐漸演變?yōu)?u>人工智能電話外呼系統(tǒng)——電話機(jī)器人

那么人工智能電話外呼系統(tǒng)擁有哪些優(yōu)勢(shì)呢?

  百應(yīng)AI,讓溝通更智能   構(gòu)建了領(lǐng)域無關(guān)泛化的統(tǒng)計(jì)對(duì)話引擎,提供了高達(dá)2700萬+的對(duì)話自動(dòng)問答語料庫      在26個(gè)行業(yè)構(gòu)建知識(shí)圖譜,基于知識(shí)圖譜,提供行業(yè)的知識(shí)庫及行業(yè)客服機(jī)器人問答      各行業(yè)問答準(zhǔn)確率高達(dá)97%,遠(yuǎn)高于業(yè)界采用關(guān)鍵詞匹配的客服機(jī)器人   機(jī)器人輔助人工客服      人工客服回答問題時(shí),機(jī)器人會(huì)自動(dòng)理解、搜尋并給出建議答案,人工客服只需要一鍵點(diǎn)擊就可以直接問答,提升客服效率100%   AI大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)      百應(yīng)360°全方位的Ai大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),幫助企業(yè)分析客戶情感值,焦點(diǎn)話題,地域分布,客服焦點(diǎn)話題,給你一個(gè)聰明的大腦   成本更低、收入更高      將人工智能技術(shù)應(yīng)用在客服的方方面面,百應(yīng)平均幫助每個(gè)客戶節(jié)省70%客服成本,提升客服3倍工作效率      提供了優(yōu)化時(shí)代的在線和電話營銷獲客整體解決方案,幫助每個(gè)企業(yè)更好的完成商機(jī)轉(zhuǎn)化,至少提升50%銷售額

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