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隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種語音通話工具自身，除了有通過傳統(tǒng)打電話的方式，還可以選擇網(wǎng)絡(luò)電話軟件、免費(fèi)語音電話等簡單且實(shí)惠的通訊工具，特別是居于互聯(lián)網(wǎng)的語音通信的網(wǎng)絡(luò)電話軟件，更是省話費(fèi)中的戰(zhàn)斗機(jī)。

由于目前市面上的網(wǎng)絡(luò)電話軟件種類繁多，有的網(wǎng)絡(luò)電話軟件用戶使用量少，有的甚至是聞所未聞，為了解決電話會議平臺哪個(gè)好用？

電銷外呼系統(tǒng)中的自動(dòng)群呼通常包括三種形式：

1、預(yù)測外呼（系統(tǒng)接通轉(zhuǎn)座席）

2、預(yù)覽外呼（系統(tǒng)只完成撥號動(dòng)作）

3、IVR外呼（播放IVR錄音文件給客戶）　　

電銷外呼系統(tǒng)批量自動(dòng)外呼系統(tǒng)原理：

電話批量自動(dòng)外呼系統(tǒng)能夠解決以下問題：把海量號碼數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)，由程序自動(dòng)外呼電話，對方成功接聽了的電話會轉(zhuǎn)接到電話業(yè)務(wù)員，未接通聽的電話會被系統(tǒng)放棄。這樣做有什么優(yōu)勢呢？

一、工作效率大幅提升
電銷外呼系統(tǒng)不僅可以一鍵批量撥打電話，還能自動(dòng)過濾掉出現(xiàn)異常的電話，比如空號、錯(cuò)號、漏號的情況，電話接通后將自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工，大幅提升了人工撥號的效率。此外，當(dāng)電話接通時(shí)，該系統(tǒng)會自動(dòng)錄音同時(shí)做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄，為企業(yè)數(shù)據(jù)分析和管理提供了便利。

二、提升管理效率
電銷外呼系統(tǒng)呼出的整個(gè)過程都是由計(jì)算機(jī)來處理，從一定程度上解決了人為因素造成的影響，提高了企業(yè)高層對企業(yè)的管理力度；此外，還能整合企業(yè)資源，無需太多硬件支持，并且整個(gè)系統(tǒng)具有可靈活擴(kuò)展的特點(diǎn)，且維護(hù)簡單，同時(shí)業(yè)務(wù)量提升之后，系統(tǒng)也可以隨時(shí)擴(kuò)容。

三、提高企業(yè)經(jīng)營效益
企蜂電銷外呼系統(tǒng)不僅可以提高人工坐席的工作效率，還具有完善的考核機(jī)制來督促電銷人員提高工作效率，同時(shí)可以享受來自合作渠道的話費(fèi)優(yōu)惠，幫助企業(yè)提高經(jīng)營效率、深入挖掘客戶價(jià)值，捕捉更多新商機(jī)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的降本增效。

外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：和田臺灣上饒定州漳州黑龍江珠海忻州

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