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現(xiàn)在越來(lái)越多的手機(jī)用戶在尋求,可以低資費(fèi)進(jìn)行通話的app軟件,或許有不少的人有這樣的疑惑，發(fā)展于電腦PC端，進(jìn)而火爆全球的電話系統(tǒng),在現(xiàn)如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)時(shí)代下，還有必要搭建嗎？

答案是肯定的。相較于移動(dòng)端單純的電話呼出接入功能，電話系統(tǒng)的功能更加全面，適合絕大多數(shù)需要銷售的行業(yè)。移動(dòng)手機(jī)撥號(hào)常常是一個(gè)號(hào)碼一個(gè)號(hào)碼的撥叫，還常常遇到空號(hào)、錯(cuò)號(hào)，浪費(fèi)了很多銷售時(shí)間。而電話系統(tǒng)除了大幅度提升工作效率外，還有許多其他功能。

1、高效外呼，增加成交機(jī)率
系統(tǒng)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼，資源快捷分配、設(shè)置規(guī)則自動(dòng)跳轉(zhuǎn)等精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)資源充分利用。自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼，將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

2、報(bào)表統(tǒng)計(jì)，直觀展示數(shù)據(jù)
全年、每月目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度實(shí)時(shí)穿透、數(shù)據(jù)一目了然。通過(guò)系統(tǒng)提供的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，為座席代表提供業(yè)績(jī)考核依據(jù)，工作量及業(yè)務(wù)水平的量化評(píng)定有利于企業(yè)挖掘業(yè)務(wù)骨干，對(duì)員工進(jìn)行合理的績(jī)效考核，同時(shí)，可為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供產(chǎn)品、業(yè)務(wù)調(diào)整等依據(jù)。

3、知識(shí)庫(kù)促進(jìn)員工成長(zhǎng)
電話系統(tǒng)配備員工知識(shí)庫(kù)，可以結(jié)合產(chǎn)品信息對(duì)常用問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。各級(jí)成員自定義構(gòu)建優(yōu)秀的話術(shù)模板和分享高保真的錄音范例，輕松構(gòu)建共享式學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)模式，新員工通過(guò)聽(tīng)取優(yōu)秀銷售的通話錄音，快速上手，找到與客戶交流的切入點(diǎn)。

4、客戶管理，優(yōu)化客戶關(guān)系
慧營(yíng)銷電話系統(tǒng)內(nèi)置CRM模塊，支持客戶資料管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進(jìn)信息管理等功能，避免企業(yè)因人員流動(dòng)帶來(lái)的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問(wèn)題。詳盡記錄客戶的溝通跟進(jìn)情況及聯(lián)系線索，將客戶的跟進(jìn)狀態(tài)隨時(shí)掌握。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化。慧營(yíng)銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

標(biāo)簽：臺(tái)灣漳州忻州定州黑龍江上饒珠海和田

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