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電銷系統(tǒng)CRM

電銷是現(xiàn)代企業(yè)管理中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要方面，而電話銷售工作通常是枯燥乏味的，每天重復(fù)的撥打電話說(shuō)著爛熟于心的話術(shù)，使業(yè)務(wù)人員很難保持工作的熱情，所以利用現(xiàn)代科技產(chǎn)物改善傳統(tǒng)的電話銷售方式，為電銷工作增效，正在逐漸被企業(yè)重視。

電銷系統(tǒng)CRM可以一鍵撥號(hào)，自動(dòng)連撥快速提升銷售效率，對(duì)客戶進(jìn)行收集、篩選、開(kāi)發(fā)和跟蹤的銷售，歷史記錄大數(shù)據(jù)分析,客戶精細(xì)化高效管理，客戶報(bào)表、電話報(bào)表、訂單報(bào)表、質(zhì)檢報(bào)表等，提供多維度的圖文詳盡分析報(bào)表，管理者可數(shù)據(jù)化掌控銷售狀態(tài)及業(yè)績(jī)，讓粗放式管理上升為流程化、數(shù)據(jù)化管理，幫助管理者優(yōu)化銷售策略。由于通過(guò)使用電銷系統(tǒng)CRM在工作方面具有更穩(wěn)定優(yōu)勢(shì)，連續(xù)工作依然呈現(xiàn)出更穩(wěn)定的性能，避免人工工作過(guò)程太過(guò)煩躁對(duì)客戶造成的影響，讓客戶的各種問(wèn)題得到解決。

慧營(yíng)銷電銷系統(tǒng)CRM與外呼系統(tǒng)相作用，直接為企業(yè)提供與客戶對(duì)話的平臺(tái)。在淘客戶功能板塊下同時(shí)享有微信、電話、短信、釘釘、郵箱等多種溝通方式，銷售人員在同一界面內(nèi)可完成對(duì)各平臺(tái)客戶的聯(lián)絡(luò)與溝通，既提高了工作效率，又能減少單一電話銷售使客戶產(chǎn)生的反感。

1. 客戶智能導(dǎo)入分析
客戶資料進(jìn)行批量導(dǎo)入時(shí)，可以自動(dòng)去重提高資源質(zhì)量，有效防止撞單情況，保證銷售員不做無(wú)用功。并且提供公海及各客戶池的管理，資源重新分配、回收，保證資源質(zhì)量，提高資源利用率。客戶智能分析幫助企業(yè)制定、調(diào)整營(yíng)銷策略。
2. 全生命周期客戶管理
聯(lián)系過(guò)的客戶通過(guò)資源、意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，銷售漏斗顯示不同成交階段客戶，根據(jù)不同階段不同情況的客戶分類可以做到分別精細(xì)管理，對(duì)不同情況的資源進(jìn)行不同方法的維護(hù)，提升銷售簽單率。
3. 客戶跟進(jìn)過(guò)程追溯
慧營(yíng)銷電銷系統(tǒng)CRM建立專屬的客戶檔案，銷售過(guò)程全程記錄，包括客戶聯(lián)系記錄、通話記錄和錄音等，銷售人員再也不會(huì)遺忘溝通細(xì)節(jié)，在全方位的了解和細(xì)節(jié)上攻下客戶的心防。領(lǐng)導(dǎo)層可以通過(guò)這些記錄了解手中的資源利用率和銷售的具體工作情況。

綜合衡量人員效率和水平每一單客戶咨詢實(shí)時(shí)可查，可查聽(tīng)電話錄音、監(jiān)控坐席工作狀態(tài)、話務(wù)統(tǒng)計(jì)，多緯度統(tǒng)計(jì)圖表一鍵導(dǎo)出數(shù)字化轉(zhuǎn)型。電銷系統(tǒng)CRM 可以幫助企業(yè)做到銷售管理、客戶管理、電話外呼等的自動(dòng)化，用高科技的手段幫助銷售提升工作效率，減少重復(fù)工作，也為企業(yè)的成單轉(zhuǎn)化量做出貢獻(xiàn)。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化。慧營(yíng)銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

外呼系統(tǒng)

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