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微信 銷售 管理 軟件

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CRM是指企業(yè)通過技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系。它的目標(biāo)是通過提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度來縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業(yè)務(wù)所需的新的市場和渠道。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的生活也逐漸社交化,管理銷售過程需要滿足社交方式,因此CRM演變?yōu)橐环N更加智慧化的SCRM。

目前銷售不僅要會使用,還要挖掘SRCM帶來的優(yōu)勢價值。SCRM最大的特點是社會化和雙向性,企業(yè)可以通過社交平臺找到并連接用戶,以技術(shù)手段對用戶數(shù)據(jù)進行收集和挖掘,通過S產(chǎn)品來完成整個支撐工作,為企業(yè)與用戶的強連接提供了保障。 SCRM不僅僅打通了社交平臺與,同時推動了以企業(yè)為中心向以用戶為中心的思維轉(zhuǎn)變。基于SCRM的每一項活動,都是圍繞著刺激用戶產(chǎn)生新數(shù)據(jù)進行的。

在SRCM中,微信營銷成為越來越企業(yè)看重的內(nèi)容。從微信中讀取一手信息,幫助企業(yè)銷售降低獲客門檻,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,還實現(xiàn)了高效管理優(yōu)質(zhì)客戶,建立企業(yè)客戶資產(chǎn)庫。在幫助企業(yè)與客戶建立有效連接的基礎(chǔ)上,還可以進一步實現(xiàn)深入洞察客戶需求、與客戶一對一溝通、挖掘客戶社交網(wǎng)絡(luò)等效果,從而逐步影響并引導(dǎo)客戶的行為,最終實現(xiàn)獲取更多新客戶、留存老客戶并逐步提高客戶忠誠度的效果。

企蜂SRCM系統(tǒng)的突出亮點有哪些?主要能實現(xiàn)哪些功能呢?

聊天記錄可追溯、微信數(shù)據(jù)同步儲存:與客戶溝通的全部內(nèi)容實時同步上傳留存
2、智能切換多微信賬號:多個微信號統(tǒng)一管理,支持設(shè)置快捷回復(fù),一鍵觸達,當(dāng)工作微信數(shù)量大于1個時,系統(tǒng)自動切換工作微信登錄狀態(tài)以此接收消息通知。

3、快捷添加好友:可一鍵添加客戶微信,無需手動搜索添加

消息群發(fā):消息自動批量群發(fā),快速觸達更多客戶
5、重復(fù)客戶提醒:重復(fù)客戶及時處理,保證一對一跟進

6、微信數(shù)據(jù)統(tǒng)計:微信工作情況自動生成數(shù)據(jù)報表

7、快捷回復(fù):管理者后臺上傳銷售常用溝通話術(shù)及素材,讓溝通更合規(guī)

8、營銷任務(wù):管理者制定分享、群發(fā)等營銷任務(wù),隨時查看銷售完成情況
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽:遼陽 貴港 長治 遼陽 眉山 文山 呼和浩特 阿里

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