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如今企業(yè)的營(yíng)銷渠道不再局限于如紙媒、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體。在新媒體的迅猛發(fā)展下，企業(yè)客戶營(yíng)銷甚至縮小至點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一的形式，客戶覆蓋面卻更廣，營(yíng)銷成功率也大大提高了。伴隨著社交軟件微信的火熱，微信用戶的數(shù)量不斷增長(zhǎng)，以及微信在社交層面上的高頻度利用率，微信營(yíng)銷已經(jīng)成為不可缺少的營(yíng)銷手段之一，其重要性不言而喻。

微信溝通包括一對(duì)一溝通和群發(fā)，其中一對(duì)一溝通是最有效的建立信任的方式，我們要制定一對(duì)一的客戶共同計(jì)劃，不要等著客戶來(lái)和我們主動(dòng)溝通。重點(diǎn)客戶讓我們溝通前好好想想話術(shù)，可以針對(duì)性的發(fā)個(gè)問(wèn)候，天氣情況可以溫馨提醒，意向A產(chǎn)品，當(dāng)這個(gè)產(chǎn)品有優(yōu)惠時(shí)第一時(shí)間能找到她。

慧營(yíng)銷有銷售專屬T5智能屏，內(nèi)置微信和釘釘，在電腦上打開(kāi)后溝通交流更快捷，發(fā)送文件更快速。微信營(yíng)銷一鍵就可交互，關(guān)聯(lián)我們的原有客戶，使線上線下溝通更加便捷。

1、操作簡(jiǎn)單，極易上手；多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個(gè)社交平臺(tái)的聊天內(nèi)容；

2、全生命周期化管理自己的客戶，多重分析凈收眼底；

3、微信端口的管理無(wú)縫與CRM庫(kù)管理完美融合，微信通話錄音及聊天內(nèi)容凈收CRM庫(kù)管理中，領(lǐng)導(dǎo)層可以通過(guò)管理窗口查看并考核，考核方式更加多樣化；

4、微信聊天—語(yǔ)音聊天，文字聊天凈收眼底，并可聽(tīng)取微信電話錄音，管理層多重掌握客戶的真實(shí)情況，提高客戶的轉(zhuǎn)化率。

社交紅利的爆發(fā)使SCRM成為企業(yè)級(jí)SaaS的下一風(fēng)口，SCRM主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：社會(huì)化媒體的營(yíng)銷和社會(huì)化企業(yè)協(xié)作。其內(nèi)在的基于互動(dòng)的雙邊關(guān)系、消費(fèi)者之間的網(wǎng)狀溝通、內(nèi)容泛化、透明規(guī)則和開(kāi)放式系統(tǒng)的特點(diǎn)使得SCRM將替代傳統(tǒng)CRM，成為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的最佳典范。
外呼系統(tǒng)

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