不日，國度衛健委官方頒布《對于照發大眾科學戴口罩引導的報告》指出：普遍大眾居家、戶外，無職員會合、透風杰出時，倡導不戴口罩。

這無疑是一個讓人欣幸的報告，從新冠肺炎疫情前期的倡導佩帶口罩，到疫情防控功夫的必需配佩帶口罩，再到近期的倡導不戴口罩。這也表示著咱們的生存和處事將漸漸回復到平常狀況。

疫情功夫，智能電話機器人、智能問答機器人、安康碼風行系統等ai產物充溢展現了人工智能賦能功效，在疫情防控中展示出特殊的力氣與本領。

疫情之下|智能回拜

智能疫情回拜機器人對須要回拜觀察的東西以電話語音辦法舉行精準調查研究，各別調查研究回拜東西運用各別語音話術，將被回拜者回復語音舉行記載，并及時轉寫為文本實質，并按照訴求舉行回拜實質截止統計，自動挑選出須要分隔的職員，以及職工安康狀況統計。

疫情回拜機器人應用ai語音本領，扶助電話、在線回拜；實行職工/大眾防止瘟疫電話報告與大數據搜集處事，1個機器人不妨在1天內實行1000多防止瘟疫電話報告，不妨在短功夫內觸達萬萬大眾。

在疫情功夫，不妨扶助醫生和護士處事職員、行政事務職員、社區工作家，深居簡出且智能高效的傳播疫情消息和身材情景消息搜集，進而普及疫情排查、防疫功效。

疫情回拜機器人緩和醫生和護士職員處事壓力

1、回拜機器人全天無休，每天可通話600-800通。

2、翻身醫生和護士職員、下層社區工作家處事壓力，使其可潛心于回拜截止領會

趕快領會職員安康情景

1、自動搜集回拜職員安康狀況，下發疫情防備報告

2、自動盯梢領會治愈患者安康情景，防抱病情二次興盛

科學典型回拜進程

1、自動記載回拜截止，回拜灌音明顯可查

2、一致的報告回拜話術，制止回拜題目不典型

普及完全疫情防備功效

1、連接的安康回拜，不妨趕快領會完全疫情興盛趨向

2、職員報告回拜無脫漏，保護疫情防疫

萬象革新疫情之后|萬象革新

智能電話機器人經過智能、高效的人機互動，實行前期的線索發掘及理想確定。高功效變化，低本錢管理，助力企業智能營銷，實用于報告、回拜、電銷、催收等多種場景。

疫情回拜機器人是智能電話機器人在回拜場景中的典范案例，須要在短功夫內實行數目宏大的回拜處事，而且做好數據的一致記載與匯總，人工回拜無疑是一項不行實行的處事。

智能營銷場景

智能營銷是積極反擊，探求理想客戶；比方某軟硬件銷售部分，有幾百個電話交易員，每天要打出去10萬多個電話，人工撥號的接通率在25%-30%，接通之后客戶一聽你是推銷產物的，大局部客戶城市徑直掛斷電話，局部客戶會由于在開會大概發車等因為也中斷通話，極小局部的客戶大概是有理想的客戶，而后你在向他引見你的產物。

本來前方的理想客戶挑選處事實足不妨讓“智能電話機器人”幫你去撥號，替你挑選出有理想的客戶，而后再轉軌你去跟進溝通。

智能催究竟景

智能催收是指示與奉告，普及處事功效；比方某金融貸款公司，創造少許過期或將要過期的用戶，城市以電話大概短信報告的辦法奉告用戶準時還款，制止形成不良的斷定記載。

由于廢物短信、推銷短信、騷動短信頻發，用戶往往會忽視短消息大概樊籬短消息，以是短信催收的觸達率會特殊低，用戶看了沒有急迫感。

暫時商場上普遍都是人工電話催收，人工的本錢是年年遞加，并且對于該類反復又缺乏的處事實質來說，越來越多的90后00后都不承諾采用電話客服處事。

在運用行業上面，智能電話機器人不妨說是全行業掩蓋，從金融理財營銷到保障新產物引薦，從培養培養和訓練震動到房土地資產中介人效勞，再從4s店合意度回拜到當局情況評測調查研究之類。

冰冷的冬天往日了，春天的腳步近了；疫情的防控成功了，回拜的場景好了；智能電話機器人的春天行將迎來，也將會開放出更時髦的春天。