全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)是什么，全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)包含呼叫中心許可證辦理申請(qǐng)、變更、年檢、續(xù)期、備案查詢等呼叫中心許可證服務(wù)業(yè)務(wù)，云翌呼叫中心為全國(guó)中小企業(yè)提供全網(wǎng)/全渠道呼叫中心建設(shè)服務(wù)。
一、什么是全網(wǎng)呼叫中心
全網(wǎng)呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證中關(guān)于呼叫中心業(yè)務(wù)的資質(zhì)許可證。
全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證需要經(jīng)過國(guó)家工信部的審批，持有全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，企業(yè)理論上是可以在全國(guó)的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)的。
而地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證則是需要經(jīng)過省市的通信管理局的審批，企業(yè)辦理了地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，就可以在全省的范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務(wù)。
二、全網(wǎng)呼叫中心許可證申請(qǐng)基本條件
1）經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的公司。
2）有與開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的資金（在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的，其注冊(cè)資本最低限額為100萬(wàn)人民幣。在全國(guó)或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的，其注冊(cè)資本最低限額為1000萬(wàn)人民幣）。
3）有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或能力。
4）有與開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的專業(yè)人員
5）有必要的場(chǎng)地、設(shè)施及技術(shù)方案。
6）公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。
7）國(guó)家規(guī)定的其他條件。
三、全網(wǎng)呼叫中心資質(zhì)申請(qǐng)資料
1）公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件掃描件（經(jīng)營(yíng)范圍有“經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)”或者“增值電信業(yè)務(wù)”）。
2）公司法人及股東身份證原件掃描件（自然人股東提供身份證，法人股東不用提供資料）。
3）公司注冊(cè)資金的出資人及比例。
4）公司3名人員近1個(gè)月社保證明（應(yīng)加蓋社保機(jī)構(gòu)專用章）、3人的身份證彩色掃描件、手機(jī)、郵箱。
5）公司座機(jī)、法人手機(jī)、郵箱。
四、全網(wǎng)呼叫中心辦理流程：
1）國(guó)家工信部審查申報(bào)材料。
2）材料合格者收到受理申請(qǐng)通知書。
3）組織專家進(jìn)行材料審批。
4）審批完成，頒發(fā)證書。
好了，全網(wǎng)呼叫中心許可證辦理業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)就介紹到這里，如果你的企業(yè)需要搭建全網(wǎng)呼叫中心系統(tǒng)，可以直接撥打電話聯(lián)系我們：4008205506。
