全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務是什么，全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務包含呼叫中心許可證辦理申請、變更、年檢、續(xù)期、備案查詢等呼叫中心許可證服務業(yè)務，云翌呼叫中心為全國中小企業(yè)提供全網(wǎng)/全渠道呼叫中心建設服務。
一、什么是全網(wǎng)呼叫中心
全網(wǎng)呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證中關于呼叫中心業(yè)務的資質(zhì)許可證。
全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證需要經(jīng)過國家工信部的審批，持有全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證，企業(yè)理論上是可以在全國的范圍內(nèi)開展業(yè)務的。
而地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證則是需要經(jīng)過省市的通信管理局的審批，企業(yè)辦理了地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證，就可以在全省的范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務。
二、全網(wǎng)呼叫中心許可證申請基本條件
1）經(jīng)營者為依法設立的公司。
2）有與開展經(jīng)營活動相適應的資金（在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，其注冊資本最低限額為100萬人民幣。在全國或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，其注冊資本最低限額為1000萬人民幣）。
3）有為用戶提供長期服務的信譽或能力。
4）有與開展經(jīng)營活動相適應的專業(yè)人員
5）有必要的場地、設施及技術方案。
6）公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。
7）國家規(guī)定的其他條件。
三、全網(wǎng)呼叫中心資質(zhì)申請資料
1）公司營業(yè)執(zhí)照副本原件掃描件（經(jīng)營范圍有“經(jīng)營電信業(yè)務”或者“增值電信業(yè)務”）。
2）公司法人及股東身份證原件掃描件（自然人股東提供身份證，法人股東不用提供資料）。
3）公司注冊資金的出資人及比例。
4）公司3名人員近1個月社保證明（應加蓋社保機構(gòu)專用章）、3人的身份證彩色掃描件、手機、郵箱。
5）公司座機、法人手機、郵箱。
四、全網(wǎng)呼叫中心辦理流程：
1）國家工信部審查申報材料。
2）材料合格者收到受理申請通知書。
3）組織專家進行材料審批。
4）審批完成，頒發(fā)證書。
好了，全網(wǎng)呼叫中心許可證辦理業(yè)務相關知識就介紹到這里，如果你的企業(yè)需要搭建全網(wǎng)呼叫中心系統(tǒng)，可以直接撥打電話聯(lián)系我們：4008205506。
