一、國產呼叫中心系統
國產呼叫中心系統早已存在市場多年,只是相對 呼叫中心,Mac OS 系統來說不是那么的出名。國產呼叫中心操作系統多為以 Linux 為基礎二次開發的操作系統。2014 年 4 月 8 日起,美國微軟公司停止了對 呼叫中心 XP SP3 操作系統提供服務支持,這引起了社會和廣大用戶的廣泛關注和對信息安全的擔憂。國家工信部對此表示手機系統,將繼續加大力度,支持 Linux 的國產操作系統的研發和應用,并希望用戶可以使用國產操作系統。自從產生了許多優秀的國產呼叫中心系統,下面盤點一些優秀的國產呼叫中心系統。
1、深度 Linux(Deepin)
Deepin 原名 Linux Deepin,在 2014 年 4 月改名 Deepin。Deepin 團隊基于 Qt/C++(用于前端)和 Go(用于后端)開發了的全新深度桌面環境(DDE),以及音樂播放器,視頻播放器,軟件中心等一系列特色軟件。
Deepin 是由武漢深之度科技有限公司開發的 Linux 發行版。Deepin 是一個基于 Linux 的操作系統,專注于使用者對日常辦公、學習、生活和娛樂的操作體驗的極致,適合筆記本、桌面計算機和一體機。它包含了所有您需要的應用程序,網頁瀏覽器、幻燈片演示、文檔編輯、電子表格、娛樂、聲音和圖片處理軟件,即時通訊軟件等等。Deepin 的歷史可以追溯到 2004 年,其前身 Hiweed Linux 是中國第一個基于 Debian 的本地化衍生版,并提供輕量級的可用 LiveCD,旨在創造一個全新的簡單、易用、美觀的 Linux 操作系統。
Deepin 是中國最活躍的 Linux 發行版,Deepin 為所有人提供穩定、高效的操作系統,強調安全、易用、美觀。其口號為“免除新手痛苦,節約老手時間”。在社區的參與下,“讓 Linux 更易用”也不斷變成可以觸摸的現實。
2、中標麒麟(NeoKylin)
中標麒麟操作系統采用強化的 Linux 內核,分成桌面版、通用版、高級版和安全版等,滿足不同客戶的要求,已經廣泛的使用在能源、金融、交通、政府、央企等行業領域。中標麒麟增強安全操作系統采用銀河麒麟 KACF 強制訪問控制框架和 RBA 角色權限管理機制,支持以模塊化方式實現安全策略,提供多種訪問控制策略的統一平臺,是一款真正超越“多權分立”的 B2 級結構化保護操作系統產品。
中標麒麟增強安全操作系統從多個方面提供安全保障,包括管理員分權、最小特權、結合角色的基于類型的訪問控制、細粒度的自主訪問控制、多級安全等多項安全功能,從內核到應用提供全方位的安全保護。
3、思普操作系統
SPG 思普操作系統 [簡稱 SPGnux ],是一款由中國軟件公司開發的計算機操作系統。SPGnux 操作系統有桌面版和服務器版兩種它將辦公、娛樂、通訊等開源軟件一同封裝到辦公系統中,擬實現通過桌面辦公系統的一次安裝滿足用戶辦公、娛樂、網絡通訊的各類應用需求。
它將辦公、娛樂、通訊等開源軟件一同封裝到辦公系統中,擬實現通過桌面辦公系統的一次安裝滿足用戶辦公、娛樂、網絡通訊的各類應用需求;實現優化內存管理,采用新的安全技術避免了操作系統宕機;實現支持多文件系統格式,解決了異構系統間文件兼容與交換的問題;多語言界面支持,支持中、英、阿拉伯(古蘭經版)文語言界面; 實現災難自動恢復功能; 實現兼容 呼叫中心 應用軟件的運行;源代碼開放,安全性明顯提高;共享代碼使得軟件更具有健壯性(檢查、修改);共享代碼推動創新;共享代碼使得系統效率更高;共享代碼使 BUG 修復更快。
國產系統遠遠不止這些,在這只是簡單介紹 3 款國產系統。國產系統一直在不斷的改進,優化,創新,我相信在不久的將來,國產系統會越來越多人使用手機系統,甚至會成為主流的操作系統。
二、國產呼叫中心系統
市面上所謂的國產呼叫中心系統,大部分只是披個外殼的安卓就宣稱是自己公司的系統。要說做的比較好的國產呼叫中心系統,那就應該是「云OS」。
1、云OS
云OS(英語:YunOS),原稱「阿里云OS」(Aliyun OS),2013 年正式更名為 YunOS。2011 年由阿里云推出,是阿里巴巴集團基于 Linux 研發的操作系統,特色是以云應用為設計核心,架構與特征與 Android 操作系統極為相似,部分在 Android 上運行的應用程序也可在此平臺上運行。由于對中國山寨機的良好兼容性以及早期版本內置流氓軟件也被廣大網友詬病。
根據阿里云公司官方說法,阿里「云OS」是一個獨立于 Android 之外,自主開發的獨立操作系統。雖然底層核心同樣使用 Linux 內核,但是在虛擬層,Android 使用 Dalvik 虛擬機,而阿里云使用了阿里云虛擬機。這個虛擬機來自阿里巴巴收購的一間公司,這間公司已經開發了十多年虛擬機。阿里云并不是像其他中國廠商一樣只是修改用戶界面。此外,阿里「云OS」使用了自己的云引擎,自己的 HTML5 解析器。